点击上图▲锁定福利三周以前，伴随着美国总统特朗普宣布对贸易伙伴征收所谓的"对等关税"措施开始，他本人及其团队成员开始了频繁的暴力发言。例如：特朗普以粗鄙语言嘲讽多国领导人，说他们“拍我马屁”；副总统万斯称中国人是乡巴佬；商务部长霍华德公开表示“谈判不适合软弱者参与”......这些充满攻击性、标签化的语言，不仅激化了国际矛盾，也让普通民众陷入焦虑。从国际争端到家庭争吵，“暴力沟通”像一把无形的刀，割裂着人与人之间的信任。与此同时，吴晓波频道的新课“马歇尔·卢森堡非暴力沟通领教营”也正式上线，恰逢其会，本文将以非暴力沟通（NVC）的四要素——观察、感受、需要和请求为框架，解析特朗普式沟通的深层问题，并探讨如何用NVC思维化解冲突。无论你是希望改善人际关系的普通人、政府工作人员，还是企业管理者，这门课程，都将为你提供改变对话模式的钥匙。（说明：本文以特朗普为例，旨在通过公众人物案例普及NVC理念，无政治立场倾向。非暴力沟通适用于任何立场、文化、冲突场景。） 文 / 巴九灵（微信公众号：吴晓波频道）为何选择特朗普作为案例？因为特朗普的沟通风格极具代表性：喜欢贴标签、擅长归咎他人、经常发布威胁性语言，这正是“暴力沟通”的典型特征。而他的决策（如单边加征关税）导致的连锁反应——贸易伙伴反击、全球供应链动荡、投资市场下跌、消费者利益受损，也印证了暴力沟通的破坏性后果。观察：撕掉标签，回归现实暴力沟通的陷阱：用“评判”替代真相。特朗普在关税战中频繁使用概括性指责：如“中国操纵汇率”“欧盟占美国便宜”。这类语言充满主观评判，却缺乏具体事实支撑。例如，他声称“中国每年从美国偷走5000亿美元”，但这一数字实则为中美贸易逆差，而逆差本身受全球经济分工和消费结构等多因素影响，并非简单的“偷窃”。非暴力沟通的核心：只说“我看到什么”NVC要求我们剥离情绪和偏见，仅描述客观事实。例如：◎暴力语言：“中国在贸易中作弊。”◎NVC表述：“中美贸易逆差的统计差异长期存在（美方数据高估约20%），且受中间品贸易、计价方式等因素影响，实际规模远低于表面数据，若美国放开高科技出口限制，逆差可减少至少1/3。”感受：从愤怒到共情，看见情绪背后的信号暴力沟通的陷阱：用攻击掩盖脆弱。当特朗普声称“关税让美国赢了”时，愤怒背后实则是恐惧与无力感：美国制造业空心化、美债持续走高、工人失业率上升、国际地位受挑战。但暴力沟通将恐惧转化为对他人的攻击，导致对话变成零和博弈。非暴力沟通的核心：承认感受，建立连接NVC鼓励我们识别并表达真实情绪，而非发泄攻击。例如：◎暴力语言：“欧盟必须屈服于美国的条件！”◎NVC表述：“当欧盟拒绝降低农产品关税时，我感到焦虑，因为这可能影响美国农民的生计。”需要：穿透立场的迷雾，找到共同需求暴力沟通的陷阱：混淆“策略”与“需求”。特朗普将“加征关税”作为解决贸易逆差问题的唯一策略，却未坦陈美国的深层需求：保障就业、技术领先地位、经济安全。当策略（如关税）与需求脱节时，冲突必然升级。非暴力沟通的核心：需求没有对错，策略可以协商NVC认为所有冲突的本质是未满足的需求。例如：◎美国的需求：保护本土产业和维持技术优势。◎中国的需求：产业升级和获取公平的贸易环境。若双方承认彼此需求，完全可以通过技术合作、产业链分工等策略替代“关税战”。请求：从命令到合作，让改变真正发生暴力沟通的陷阱：模糊要求与强制性命令。特朗普的沟通充斥着“必须”“立刻”等绝对化语言（如“墨西哥必须100%支付边境墙费用”），这种命令式口吻极易引发抗拒。而他的某些要求（如“彻底禁止华为”）因缺乏可行性，反而激化矛盾。非暴力沟通的核心：提出具体、可协商的请求NVC的请求需满足SMART原则：具体（Specific）、可操作（Measurable）、基于共识（Agreed）、现实（Realistic）、有时限（Time-bound）。例如：◎暴力语言：“中国必须立即停止补贴国企！”◎NVC表述：“我们建议在未来六个月内成立联合工作组，请中国分阶段减少对钢铁行业的政府补贴，同时美国逐步取消对华钢铁关税，您是否愿意讨论这个方案？”特朗普的关税战尚未终结，但我们可以选择不成为“暴力沟通”的复制者。当我们将NVC的四个要素——观察事实、表达感受、坦陈需求、提出请求，应用于工作、家庭、公共议题时，改变的不仅是对话方式，更是解决问题的思维模式。暴力沟通制造敌人，非暴力沟通连接盟友。希望我们所有人，都能加入这场温柔而坚定的沟通革命。以下是本期课程的详细介绍，欢迎有兴趣的朋友们加入进来。参与方式（2选1）【1】1280元购买单期领教营门票。【点击此处，购买单期】【2】超级会员买1年得两年活动预约已经上线，加入超级会员，畅学2025年全年10期领教营。点击按钮▼立即预约点击图片▼锁定福利 文章原文