为什么要了解“能力模型”?是因为能力的拓展、升级是有迹可循、有范式可遵的,是线性的、可被预见的,了解能力模型,能有助于我们有的放矢,在有限的资源下做最重要的事情首要回答什么是产品经理?(product manager,仍记得多年前刚从业时,被戏称为需求分析师)拆解来看,什么是产品?(product be produced and sold in large quantities,as a result of a manufacturing process)产品意味着“成品”,经加工后的“成品”,有用户愿意以资产置换(资产通常难以再生,包括货币、时间),那么苹果mac是产品,苹果水果也是产品,前者保障办公效率,后者解决口腹之欲,通常而言先有用户痛感,而后有用户需求。总之,有用户愿意拿资产购买的成品,方能称之为产品。而产品经理还有后半个词汇:“经理”(manager,a person who is in charge of running a business organization),经理有支配资源的权力。任何一个产品都离开团队,但产品从形成到演进都必须要有非常明确的方向、目标和节奏,需要有人做“旗手“,引领、驱动大家一起做事,才有可能拿到结果,否则就算有好的创意,也是镜中月、水中花。综上,敏锐于机会、敢决策、能落地,即有可能成为一名优秀的产品经理,那么如何能成长为这样的产品经理?首先,“产品”是有层次的。比如,一瓶牛奶是产品,其包装方案是产品,牛乳也是产品;比如,用户线上下单是产品,其与用户交互的端面是产品,用户看到的视觉是产品,用户点击支付是产品,支付后的履约当然也是产品;所以产品定义是有分层的、有维度的,其本质是因为分工协作化所以技术分前台、算法、数据、工程,产品分C端、B端,又可进一步分为商业型、平台型产品,那么各自不同的细分领域,又需要什么样的能力模型呢?不同阶段的同类产品又有哪些不同特质呢?所谓的能力模型,是因为能力的拓展升级是有迹可循、有范式可遵。所谓的能力特质,是因为能力成长犹如栽种水稻,要经过浸入坚土层、再向上脱层、拔穗,不同阶段需要的特质不同,不可跳步、亦不可停滞。能力模型,强调的是能力的区分解构和能力的完整性,推动一个需求/项目上线需要哪些能力?理解需求、形成产品方案、获得用户价值。能力阶段,强调的是技巧应用的熟练程度,可分为初阶、中阶和高阶。个人理解,初阶、中阶和高阶的能力模型如下:1. 初阶:1)充分理解需求:业务提供需求,一步步拆解到各个产品领域,只需要领取自己的任务,完整评估到系统可能涉及到的改动点即可。重在完整性,这也是进阶的基础,即“看山是山”,才能引发后续你对产品职能的思考,才能基于不合理之处、不成熟之地作出充分判断。2)完整交付需求,辅助用户获得价值:为了交付需求,你不可避免地要跟上下游要握手的产品进行沟通和协调。a. 沟通的效果就是别人知道你要做什么以及你希望对方做什么。b. 协调的结果就是明确告诉对方要在什么时点前要配合你完成。2. 中阶:1)深刻理解需求形成脉络:参与需求的决策,知其然,更知其所以然,需求是否能解决业务问题,有无其他更优解,方案是否穷尽,即“看山不是山”a. 不仅要有产品思维,更要刻意培养敏锐的业务sense。b. 不仅要因为熟悉能迅速给出判断和改动量评估。c. 更能结合产品实现合理性及方案可行性,过滤掉不经济的产品方案。d. 更能提前作出预判,压缩决策路径,提供产品侧的合理方案。2)协同上下游多产品域交付:如何能驱动上下游有效配合?两种选择:自上而下,业务驱动产品,业务动线带动产品齿轮旋转自下而上,以主导人的影响力为主,如何形成影响力?简单而言首先,需求得合理,且愿意支付对方成投入成本其次,得有“信任存款”,作业流程和习惯要符合基本规矩(需求要完整,变更有通晒,更新需及时)总之一句话:需体现出专业性,该有的流程一步都不能省略,这是立根之本,尤其是跨多域项目,如果你自己都不重视,为什么要求别人重视?3)具备概念抽象、有自己理解事务的框架,主动提升产品性能不抽象、不概念化,定义不了职能、明确不了边界a. 何为抽象?保持概念基础必要框架下的去繁归简的过程,万变不离其宗即为此道理,都是基于框架的推演延伸。b. 何为提炼?耐得住打磨和推敲,抽象和提炼都是工具,最终形成沉淀。3. 高阶:1)预判业务的预判,通过产品升级助力业务有效运营:这个要求就非常高了,需要很强的敏感性和决策魄力a. 首先,充分理解业务在有限时段内的目标及关键衡量结果的情况下,结合自己在产品领域内的稀缺性,对市场技术的持续学习和深刻理解,能够识别到产品当前的短板和机制内的流程节点缺位,大胆预占资源。b. 其次,了解市场份额和竞争对手动向,能形成自己的理解,匹配业务反制动作的产品动作。2)高度抽象提炼,去伪存真,有长期稳定、可迭代的产品化打法,在更高能级上能为产品带来更多的协作资源和阶段性目标商业关系,商业关系包括主体及其盈利方式,健康的商业关系,一定是可持续的,长期看一定是各有所长、各有盈利以上就是我对产品经理能力模型的理解,欢迎探讨~本文由 @左手键盘右手诗 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载题图来自Unsplash,基于CC0协议该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务