文 | 唐辰同学高考结束，填报志愿就成了考生和家长的头等大事。但因各地在录取政策、经济水平以及就业前景等方面的差异，志愿填报就存在明显的信息差，专业的志愿填报咨询服务也顺势成为刚需。近年来，“张雪峰”们将其做成一门生意。他们鼓吹的“三分考，七分报”，虽然夹带私货，渲染情绪焦虑，引发不少争议。但也不是完全没有道理。比如，志愿填报客观上也存在“志愿填得好，一分压万人”的情况。众多家长为拉平信息差，获得指导，就要付出不菲的费用。据艾媒咨询数据显示，2024年中国高考志愿填报市场付费规模达10.2亿元，预计2025年将进一步增至10.9亿元。某种程度上，“张雪峰”们有多火，填报志愿的需求就有多大。AI应用涌向“高考”场景但并不是所有家庭都有机会或者能力，获得“张雪峰”们的有偿服务。AI成了新的选择，特别是在“大模型重构一切”的当下，各互联网公司纷纷上线围绕“高考”场景的服务，试图做到“人均张雪峰”。根据我的不完全统计，目前已经有夸克、支付宝、腾讯（微信、QQ浏览器）、百度、知乎等平台上线考后AI填报志愿服务。其中，夸克最为重视，“上夸克，搜高考”已经成为其标志性AI能力之一。这主要得益于过去7年，夸克持续在高考志愿填报上提供免费服务的积累。今年，夸克继续深挖高考场景。比如，在模拟填志愿的基础上，增加了“深度搜索”，一句话生成志愿填报方案。在夸克首页搜索框内输入“上海560分，物理历史化学，能上什么学校”，选择“深度搜索”，就会给出院校和专业推荐。6月12日，夸克发布国内首个为高考志愿填报场景开发的高考志愿大模型，并同步上线“高考深度搜索”、“志愿报告”、“智能选志愿”三大核心功能。官方介绍，该模型搭载了一套国内最大的实时更新、结构严谨的高考知识库：对高考相关权威站点实现近100%覆盖，涵盖全国2900多所高校、近1600个本科专业，系统整合了院校分数线、专业设置、课程体系等核心教学信息。夸克称，该模型具备专家级决策能力，“让每位考生都有自己的AI志愿顾问”。在这些能力的支持下，用户在完成模拟选志愿后，夸克高考就会生成一张个人志愿表，显示填报学校和专业的情况，以及填报成功的难易程度。知乎的打法很具有自身特色，在高考结束后，通过上线由答主chenqin打造的小程序—“高考数据通”，基于过去十年的高考及就业大数据，首次将就业行情纳入志愿报考服务中，为考生提供有就业指引的前瞻性报考体验。这款小程序的填报界面和夸克类似，可供考生查询分数线、录取位次、招生计划、对应专业的就业形势和薪资水平等，帮助考生按照要求选出最合适、“性价比”最高的报考专业。不过，知乎生成的院校结果和数量有所区别。夸克结合报考地域优先推荐了本地的大学，而知乎则北京、上海等地区都进行了推荐。而且，知乎没有针对用户定制专门的志愿表，来记录每次的填报情况。腾讯也在今年高考前，将QQ浏览器升级为AI浏览器，其中一个主打应用场景便是高考。腾讯QQ浏览器宣称，推出行业首个高考Agent AI高考通，提供权威、个性、智能一站式志愿填报服务。图源：QQ浏览器AI高考通·唐辰截图用户打开QQ浏览器里的AI高考通，对话式的向它提出疑惑，比如输入类似常见问题：去年清华大学在广东的分数线？深圳大学的王牌专业是什么？AI高考通就会调用权威高考知识（如中国教育在线或各省招生考试院官网内容）给出回答。同时，它还通过提供真实的历年高考数据作为报考参照。高考成绩出来后，只需要输入地区、分数、选科等基础信息，就可以得到专业及院校推荐，并提供冲、稳、保三个科学梯度。考生还可以加入自己的城市、专业等偏好，AI分析理解需求，生成定制化志愿填报方案。腾讯元宝App也已经集成大量高考相关智能体，并按照地区细分为上海高考、广东高考、四川高考等不同的智能体。 此外，百度浏览器提供的服务也比较丰富，例如职场测评、AI聊志愿等，还提供专业选择解读视频，帮助用户快速了解细分专业的区别与优劣势。同时，百度App端，百度高考志愿填报的AI服务也比较人性化。跟夸克高考类似，百度高考会分为院校优先、专业优先两类。最后，还会由AI提供一份“考情分析”，来解读成绩和排名、同分去向、热门院校、热门专业以及填报建议。AI和“张雪峰”，都只能“打辅助”总的来看，这些平台针对高考推出的AI应用的服务内容大同小异，基本都是结合自身优势，小角度切入，核心卖点都是大模型能力。比如夸克是基于领域数据优势和阿里通义千问；QQ浏览器则是依赖腾讯混元大模型能力；百度则是集成自家文心大模型、DeepSeek-R1等多个大模型。对外宣传上，也多是主打“个性化”、“精准”，并在模型能力迭代后，提供专家级的志愿报告。相较之下，夸克还是做出了一些差异化，形成更深的用户认知。比如为确保内容的准确性，夸克提供的相关报考信息均来自于教育部门官方文件 、中国教育在线 、考试院以及高校官方信息；基于这些权威信息，夸克提供了志愿表、深度搜索等工具，并为考生提供一份专业的志愿报告。加上多年在高考领域的深耕，夸克逐渐把这个AI服务做成自身践行“科技向善”的一部分。比如夸克今年将算力投入扩大了100倍，并继续坚持免费提供服务。截至目前，夸克高考产品已累计服务超过1.2亿考生和家长，其中超过50%来自三线及以下城市。为此，夸克今年将继续推行“暖芒公益”计划，为更多偏远地区高中提供志愿工具使用和志愿填报的指导。如果一直朝着这个方向走下去，并吸引更多平台和社会资源跟进，“人均张雪峰”也不是没有可能。但考虑到，各大平台AI工具在高考场景的争夺，根本上还是看中了其背后的流量和市场需求。高考不只是一个重大的节点，也是一个巨大的流量池，更是品牌影响力塑造的抓手，其上限和下限都很高：上限就是亿万年轻人，以及围绕年轻人的群体；下限就是具体的应用场景，AI的价值也能得到极大的发挥。但也正因为如此，对AI高考服务平台来说，就会面临一个现实问题：AI高考服务固然能在一定程度上削弱信息差，但算法的风险、大模型的幻觉，以及因幻觉生成的志愿报告（有媒体在体验中发现，没有基于高考数据库强化学习的DeepSeek的幻觉率较高），都有可能导致考生和家长在决策时陷入误区，造成不可回撤的致命失误。比如迷信AI代替个人决策、志愿填报滑档、就业入错行等。夸克搜索负责人张帆认为，AI无法取代人类高考志愿专家，双方是互补的合作关系。“AI能够一定程度上改变志愿专家的工作方式，并提升志愿填报的效率。”也就是说，AI能够提升志愿填报的效率，具有一定的参考价值，但它无法完全替代个人，进行最终决策。这也给各大平台在宣传自身AI能力时，设置了一道必答题：AI在高考志愿填报中到底充当一个什么角色？是否像智能驾驶一样，存在过度宣传或者有意规避的细节？从这个层面看，AI即便能做到“人均张雪峰”，但它和“张雪峰”一样，永远只能打辅助。“张雪峰”们只是一个建议的提供者，AI也是。考生和家长最终还是得根据自己的兴趣、特长、职业规划以及对未来的判断，来选择适合自己的院校和专业。参考资料：财联社，《AI帮忙填报高考志愿靠谱吗？》央视新闻，《高考志愿填报需要注意什么？》更多精彩内容，关注钛媒体微信号（ID：taimeiti），或者下载钛媒体App