La inteligencia artificial (IA) es el motor de muchas de las tecnologías que usamos a diario, desde asistentes virtuales hasta vehículos autónomos. Pero detrás de cada modelo inteligente hay una enorme cantidad de trabajo silencioso: organizar, etiquetar y preparar los datos que alimentan estos sistemas. Aquí es donde entra Scale AI, una empresa que ha pasado de ser poco conocida a convertirse en una pieza clave de la infraestructura tecnológica actual.¿Qué es Scale AI y cuál es su función?Fundada en 2016 por Alexandr Wang cuando tenía apenas 19 años, Scale AI es una compañía con sede en San Francisco especializada en el etiquetado de datos y la evaluación de modelos de IA. Su objetivo principal es transformar datos no estructurados como imágenes, videos, textos o audios en conjuntos de datos estructurados y precisos que puedan ser usados para entrenar sistemas de inteligencia artificial.A diferencia de otras plataformas automáticas, Scale AI combina algoritmos sofisticados con revisión humana, lo que le permite ofrecer una alta calidad en los datos que entrega. Este equilibrio entre máquina y humano es lo que hace que sus resultados sean especialmente valiosos en sectores donde la precisión es crítica.Servicios principales de Scale AIEl portafolio de Scale AI abarca todo el ciclo de vida del desarrollo de IA, lo que la convierte en una solución integral para empresas y organizaciones:Etiquetado de datosDesde identificar peatones en una imagen hasta marcar palabras clave en un documento legal, Scale AI se encarga de etiquetar información de forma precisa, rápida y escalable.Limpieza y curación de datosNo basta con tener datos; estos deben estar limpios y ser coherentes. Scale AI se encarga de depurar conjuntos de datos para mejorar su utilidad en entrenamientos posteriores.RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback)Esta técnica se ha vuelto fundamental en modelos generativos como ChatGPT. Scale AI ofrece servicios especializados para entrenar modelos con retroalimentación humana, afinando su rendimiento y alineación.Evaluación de modelosAntes de implementar un modelo, es crucial saber si es seguro, eficiente y preciso. Scale AI realiza pruebas exhaustivas para validar el comportamiento de los sistemas de IA.Una red global de colaboradores expertosLa escala de operaciones de Scale AI se apoya en una comunidad de más de 240,000 trabajadores, incluyendo 30,000 freelancers capacitados. Esta red humana permite abordar proyectos que requieren desde conocimientos generales hasta experiencia técnica avanzada en sectores como medicina, defensa o energía.Imaginemos una orquesta sinfónica: cada músico es experto en su instrumento, pero juntos logran una armonía. Scale AI funciona de forma similar: cada colaborador realiza una parte del trabajo, pero el resultado final es un conjunto de datos de alta calidad.Por qué Scale AI es tan importante en el ecosistema de la IACalidad de datos: el alma de la inteligencia artificialEn IA, los datos son como los ingredientes en una receta. Si usamos ingredientes de baja calidad, el plato final no será bueno. Los modelos de IA no son distintos: por muy sofisticado que sea el algoritmo, sin buenos datos no se obtienen buenos resultados.Scale AI ha logrado diferenciarse por ofrecer datos más precisos, rápidos y rentables que otras empresas del sector. Esta combinación la ha convertido en una opción preferente para compañías que necesitan resultados confiables.Escalabilidad sin precedentesAntiguamente, etiquetar una sola imagen podía tardar horas. Hoy, gracias a las herramientas optimizadas de Scale AI, esas mismas tareas pueden resolverse en minutos. Esta eficiencia permite manejar proyectos enormes sin sacrificar calidad.Clientes de alto perfilEl prestigio de Scale AI también se refleja en su cartera de clientes:Tecnológicas: OpenAI, Google, Meta, Microsoft, TeslaDefensa: Departamento de Defensa de EE. UU., CIA, Fuerzas ArmadasEmpresas globales: Samsung, PayPal, General Motors, PinterestUn crecimiento financiero que llama la atenciónEn 2021, la empresa fue valorada en $7.3 mil millones, convirtiendo a Alexandr Wang en el multimillonario más joven del mundo. Tres años después, en 2024, la valoración alcanzó los $14 mil millones tras nuevas rondas de inversión lideradas por Amazon y Meta. Y en 2025, Meta adquirió el 49% de la empresa por $14.8 mil millones, estableciendo su valor total en $29 mil millones.Mientras muchas startups de IA siguen sin generar beneficios, Scale AI ya reporta ingresos anuales de $250 millones, demostrando que no solo es tecnológicamente robusta, sino también financieramente sostenible.Aplicaciones críticas de los servicios de Scale AIVehículos autónomosEmpresas como Waymo y Uber confían en Scale AI para etiquetar datos de sensores y láseres (LiDAR) que son fundamentales para el entrenamiento de coches autónomos.Defensa y seguridad nacionalScale AI no solo trabaja con el sector privado. Ha desarrollado herramientas como Thunderforge y Scale Donovan, plataformas que integran IA en la estrategia militar y la toma de decisiones en tiempo real.IA generativa y modelos de lenguajeDesde los primeros pasos de ChatGPT, Scale AI ha sido un socio esencial al proporcionar datos curados y supervisados con técnicas de RLHF. Incluso tras la adquisición parcial por Meta, la empresa mantiene relaciones con otras compañías del sector.El futuro: hacia la superinteligenciaLaboratorio de superinteligencia con MetaCon la entrada de Wang a Meta, se ha puesto en marcha un laboratorio centrado en el desarrollo de sistemas de superinteligencia, una IA que podría superar la inteligencia humana en tareas generales. Aunque es una meta lejana, Scale AI se posiciona como actor clave en este esfuerzo.Evaluación y alineación de IA avanzadaEl laboratorio SEAL (Safety, Evaluations, and Alignment Lab), fundado por Scale AI, trabaja en evaluaciones críticas como «Humanity’s Last Exam», un test que busca medir cuán bien están alineados los modelos de lenguaje con los valores humanos.Scale AI no es la empresa que crea los modelos de IA que vemos en los titulares, pero sí es la que les da el alimento que necesitan para funcionar. Como los «picos y palas» durante la fiebre del oro, provee las herramientas necesarias para que otros construyan. Su impacto es tan profundo como silencioso, y por eso es una de las compañías más influyentes en el desarrollo tecnológico actual.La noticia Scale AI: El engranaje invisible que impulsa la inteligencia artificial moderna fue publicada originalmente en Wwwhatsnew.com por Natalia Polo.