En un entorno económico desafiante, Heel Colombia, filial de la farmacéutica alemana especializada en medicamentos de origen natural, mantiene un crecimiento sostenido a doble dígito y continúa ampliando su portafolio con productos innovadores para el bienestar humano y veterinario.(Vea: Cine Colombia tendrá línea de ‘snack’ y busca acuerdo para distribuirla en D1)Edgar Mohs, gerente general de Heel Colombia, habló sobre los lanzamientos más recientes, la evolución de las unidades de negocio, las tendencias que están transformando la industria, los planes de inversión y expansión.¿Cuál es el balance de la compañía?El año pasado terminamos creciendo aproximadamente entre un 12% y 13%. Este incremento ha sido consistente sobre dos dígitos desde hace muchos años, incluso antes de la pandemia. Si se analiza por productos, el Engystol, que es nuestro medicamento más vendido, tiene una venta por encima de los $45.000 millones. Ahora bien, en el primer trimestre con cierre de mayo, estamos creciendo por encima del 25%.(Vea más: D1 responde a investigación del Mintrabajo por supuesta explotación laboral)¿Qué nuevos lanzamientos han tenido?Tenemos algunos productos nuevos que lanzamos el año pasado como la línea dermocosmética de origen natural. No tiene químicos, derivados del petróleo, perfumes y es apta para las pieles sensibles. Y con eso esperamos aportar un poco más en ese campo donde no teníamos mucha presencia.También, lanzamos un probiótico de fórmula única que contiene más de 10.000 millones de lactobacilos y tiene 5 electrolitos que es el Entero-Balance y otro producto para ejes hormonales, que es algo completamente novedoso. Este año lanzamos Matriceel, que es para la matriz extracelular que está presente en todo el cuerpo y sirve para ayudar al organismo.Heel ColombiaCortesía¿Cómo está la participación de sus unidades de negocio?Tenemos dos unidades de negocio, humana y veterinaria. La humana es la más grande, también en el mundo y representa el 85%. Por su lado, veterinaria está entre un 14% y un 15%. Esta última está creciendo muy rápidamente.(Lea también: ‘El uso per cápita de productos orales en Colombia es mayor’: Sunstar GUM)¿Qué identifican en esa tendencia de crecimiento en la línea veterinaria?En este país, la generación Y y la generación Z, que son los más jovencitos, están empezando a tener poder adquisitivo. Tienen tres características muy importantes: no quieren químicos en su cuerpo, hay una conciencia mucho mayor de la importancia de la prevención y hay una gran preocupación por la salud mental.Además, si miramos los centennials, no quieren tener hijos. Pero sí tienen mascotas, animales de compañía. Y en ese sentido, están dispuestos a pagar y a darle la mejor medicina. Visitamos aproximadamente de 2.300 a 2.500 médicos veterinarios. También, hacemos más de 100 eventos científicos para que ellos aprendan de esta medicina y puedan tratar también a estos animales de compañía con unos medicamentos de origen natural.¿Qué tipo de medicamentos están produciendo?Los animales ya sufren de ciertas patologías, por ejemplo, los perros de temas de piel y los gatos del riñón. En ese sentido, nosotros tenemos protocolos, que son combinaciones de medicamentos de orígen natural que pueden ayudar a los animales, en lugar de usar medicamentos convencionales que van a tener efectos secundarios. Son biorreguladores que van a estimular todos estos órganos en el organismo para poder tener una mejor medicina.(Vea: Ministerio del Trabajo ordena investigar a Tiendas D1 por supuesta explotación laboral)Heel ColombiaCortesía¿Cómo van en materia de inversiones?Nosotros, al igual que muchos empresarios, vemos con preocupación lo que está pasando en el país. Yo llegué a Colombia en el 2001 y siento, personalmente, que hoy estamos retrocediendo en algunos campos. Sin embargo, lo único que podemos hacer es seguir trabajando.Heel ha estado incrementado el número de colaboradores. Tenemos un plan agresivo para el 2026 de aumentar la fuerza de ventas en 15 personas e invertimos cerca de US$10 millones al año entre gastos de mercadeo, educación médica y así sucesivamente en otras áreas.(Vea también: Cabify alcanza rentabilidad récord con un ebitda de 34 millones de dólares)¿Cómo se está posicionando Colombia?Colombia a nivel mundial es el tercer país de ventas en el mundo. Está por debajo de Alemania y Rusia. En EBITDA estamos en segundo lugar y en veterinaria somos la segunda subsidiaria a nivel global en ventas. De hecho la línea veterinaria está entre 4 y 5 millones de euros en ventas, mientras que la humana en alrededor de 45 millones de euros.¿Qué tendencias están viendo?Hay unos mercados que están muy marcados en dermocosméticos y están en constante crecimiento. La gente está invirtiendo plata y ahí es donde acabamos de entrar. No queremos ser una compañía dermocosmética, pero si podemos aprovechar la bonanza del mercado para ser absolutamente innovadores.(Lea más: Marcas y empresas que no son tan independientes y pertenecen a grandes grupos)Heel ColombiaCortesía¿Qué otros planes tienen para 2025?Seguimos haciendo eventos médicos. En este momento estamos empezando el último mes del primer semestre y ya contamos más de 100 eventos científicos. Hacia la segunda mitad del año tendremos un número parecido de educación médica. Trabajamos con universidades reconocidas en un programa que se llama Diplomado, que son 180 horas de teoría y de práctica. En Bogotá estamos con la Universidad El Bosque, en Medellín con la Pontificia Bolivariana y con la Javeriana también y en Cali con la Javeriana. En este momento tenemos más de 100 médicos patrocinados.(Vea más: Allianz Colombia lanza VitAllianz, nuevo seguro ambulatorio con cobertura médica)Además, tenemos unos programas de responsabilidad social donde resolvemos los problemas de salud no resueltos. Trabajamos con fundaciones que ayudan a pagar la educación de niños de bajos recursos, apoyan animales y otra que contribuye en limpiar playas. Hay otra fundación muy importante que apoya a niños con piel de cristal. Ahí nuestros colaboradores donan a montos diferentes de su salario y de su tiempo.