Si recientemente has notado que el navegador de Google, Chrome, no se abre correctamente en tu ordenador con Windows, o bien se cierra solo algunos segundos después de iniciarse, desde aquí podemos confirmarte que no estás solo. Decenas de usuarios reportaron el mismo problema en foros y redes sociales durante estos últimos días, e increíblemente todo apunta a que hay un solo culpable: Microsoft.Al parecer, este fallo no tiene que ver con una actualización fallida del navegador, como el que ocasionó que desaparezcan millones de contraseñas, ni tampoco con un virus. Según confirmaron desde el equipo de soporte de Google Chrome, el problema se origina en el sistema de control parental incluido en las suscripciones de Microsoft 365, el famoso Microsoft Family Safety.Esta herramienta, pensada para proteger a los más pequeños del hogar, estaría bloqueando el arranque del navegador en todos los ordenadores que tienen Windows 10 y Windows 11 en su interior.¿Qué está pasando y por qué solo afecta a Chrome?El problema no afecta el funcionamiento de otros navegadoresSegún los ingenieros de soporte de Chromium, el problema se limita curiosamente a Google Crome: otros navegadores como Opera o Firefox no se ven afectados. Básicamente, todo parece indicar que, bajo determinadas configuraciones del control parental, el sistema interpreta erróneamente que Chrome no cumple con los filtros establecidos, y simplemente no permite que se ejecute.Desde Google confirmaron que identificaron el problema, pero también señalaron que Microsoft aún no ha proporcionado una solución ni una fecha estimada para el despliegue de un parche. “No recibimos ninguna comunicación de Microsoft para que se solucione este problema”, indicaron desde el equipo de soporte de Chromium.¿Hay alguna forma de solucionarlo?A pesar de que no existe una solución oficial por el momento, algunos usuarios encontraron diversos trucos temporales que parecen funcionar. Uno de estos trucos consiste en renombrar el archivo ejecutable de Chrome (chrome.exe) a otro nombre, como “chrome1.exe”.Otro método, algo más arriesgado si tienes niños utilizando el equipo, es desactivar la opción “filtrar sitios webs inapropiados” desde la configuración del control parental de Microsoft en Windows 10 o Windows 11.Mientras tanto, la espera por una solución definitiva continúa. Desde ya, es extremadamente importante mantener actualizado Chrome a la última versión, como así también el sistema operativo, pues es la única forma de recibir un “hotfix” (arreglo inmediato) y evitar que el inconveniente siga diciendo “presente” en el equipo.Si estás experimentando este problema y ninguna de las soluciones temporales que se han dado a conocer te han funcionado, lo mejor será que utilices un navegador alternativo. Firefox, Opera o Edge son alternativas que deberías tener en cuenta, pues ofrecen funciones similares a Chrome y no consumen muchos recursos.El artículo ¿Tienes problemas con Chrome en tu PC Windows? La culpa podría ser de Microsoft fue publicado originalmente en Andro4all.