दुनिया में तकनीक जिस तेज़ी से बढ़ रही है, वह इंसानी भूमिकाओं को कई क्षेत्रों में चुनौती देती दिख रही है- चाहे वह निर्माण क्षेत्र हो या होटल इंडस्ट्री. इसी दिशा में जापान का एक होटल आजकल सोशल मीडिया पर चर्चा का विषय बना हुआ है, जहां रिसेप्शन डेस्क पर इंसानों की जगह बोलने वाले रोबोट तैनात हैं.