¿El efectivo está condenado a desaparecer?: Los pagos a través de billeteras digitales seguirán en aumento a este ritmo

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Se estima que el uso de efectivo disminuya 1 % de aquí a 2030. Imagen de Carlos Andrés Ruiz Palacio en Pixabay.El procesador de pagos Worldpay presentó la décima edición del Global Payments Report 2025 (GPR), un análisis anual que profundiza una década de transformación en la forma en que los consumidores realizan pagos en el mundo. Según datos del informe, se estima que el mercado de comercio electrónico en Colombia alcanzará US$35 millones para 2030.Esto, teniendo en cuenta que el panorama de los pagos en Colombia está experimentando una transformación acelerada, impulsada por la creciente adopción de soluciones digitales.Un ejemplo de ello es Nequi, que ya lidera el segmento de billeteras digitales, siendo reconocido por el 54 % de los compradores en línea y el 40 % de los compradores en el PDV. Además, las transferencias bancarias A2A (pagos instantáneos) están habilitadas a través del popular sistema PSE (Pagos Seguros en Línea).Por su parte, Bre-B, un nuevo servicio de pago rápido, está programado para lanzarse a finales de 2025.“El informe de este año examina una década de datos para ilustrar la evolución de los hábitos de pago, al tiempo que identifica las tendencias que moldearán el panorama de los pagos hasta 2030. Estos datos reflejan un cambio significativo en los hábitos de consumo y subrayan el potencial del mercado colombiano para adoptar nuevas tecnologías de pago”, dijo el gerente general de Worldpay América Latina, Juan Pablo D’Antiochia.Worldpay presentó la décima edición del Global Payments Report 2025 (GPR). Foto: cortesía Worldpay.Los principales hallazgosEl estudio confirma que el uso de efectivo sigue disminuyendo; se espera que se reduzca un 1 % anual entre 2024 y 2030, cuando representará el 24 % del valor de las transacciones en puntos de venta (POS), frente al 55 % en 2014.Además, que el uso de billeteras digitales en línea se ha triplicado en los últimos años y se proyecta que representará el 34 % del valor de las transacciones de comercio electrónico, y 32 % en los puntos de venta hasta 2030.Recomendado: Aterriza una nueva pasarela de pagos a ColombiaY, en contraste, las tarjetas de crédito han mostrado una tendencia a la baja en el comercio electrónico a medida que los consumidores migran hacia las billeteras digitales: en 2019, las tarjetas de crédito representaban el 43 % del valor de las transacciones en línea, cifra que cayó al 22 % en 2024 y se espera que disminuya aún más hasta el 14 % para 2030.En cuanto a los puntos de venta (POS), el uso de tarjetas de crédito parece haber alcanzado su punto máximo y también está migrando hacia las billeteras digitales: las tarjetas de crédito representaban el 12 % del valor de las transacciones en 2019, aumentaron al 26 % en 2024 y se proyecta que disminuyan ligeramente al 23 % del valor de las compras en tienda para 2030.