在当前经济环境下,消费者似乎正在用实际行动证明,他们并非完全停止消费,而是更加精明地分配预算,追求极致性价比与物超所值的商品。本文将深入剖析小米YU7火爆背后的消费逻辑,以及它如何在消费降级的浪潮中脱颖而出,成为市场上的爆款产品。6月26日晚,小米“Human × Car × Home”发布会再次引爆科技圈与汽车圈。随着小米 YU7 中大型轿跑 SUV 的正式亮相,其具体配置与价格一同揭晓,随之而来的,是令人瞠目结舌的抢购盛况——仅仅一小时,大定订单便突破 28.9 万台,轻松超越了此前小米 SU7 发布时的热度。这番景象,在当前的市场环境中显得格外刺眼。一边是商场打折促销却鲜有人问津,售楼部门可罗雀,似乎都在印证着消费降级的论调;另一边却是小米 YU7,一款售价二三十万元的汽车,消费者们只在手机上轻轻划动手指,便完成了大定,似乎在宣告着另一种消费逻辑。不是说好消费降级了吗?怎么一辆二三十万的车,说买就买了?其实,消费降级的核心并非是消费者完全停止消费,而是首先砍掉那些溢价高、体验边际效益低的面子消费,去年不同时期的一些数据,LVMH在华销售额下滑16%,全聚德营收下降7%,周大福销售额下跌12%,就是明证。但省下来的钱并没有消失,它们只是被更审慎、更精明地重新分配了。人们会把预算集中投入到那些他们认为能一步到位、能用很久、能真正提升核心生活品质的商品上。简而言之,当产品具备极致的性价比和无可挑剔的物超所值感时,消费者依然愿意为之买单。01 消费降级是分层降级,而非全民收缩首先,来分析下小米YU7的目标用户画像,我们完全可以排除金字塔的顶端和底端——顶级富豪的消费决策不受经济周期影响,而低收入人群则完全无法触及这个价位。YU7真正的目标客群,是金字塔中坚实而庞大的腰部:富人(中上层阶级)和中产阶级。先说富人,他们的消费在理性下探。在经济不确定性增强的背景下,即便是以往对价格不敏感的富裕人群,也开始变得精明。他们不再单纯为品牌LOGO支付高昂溢价,而是将目光投向了那些能提供真正价值的产品。当一款30万级的YU7,能带来以往50万乃至百万级豪车才有的体验时,购买它就是一种聪明的消费选择。全系标配800V高压平台、15分钟补能620公里、全系标配激光雷达和高达700TOPS的算力、小米天际屏PHUD抬头显示、前排零重力按摩座椅和后排135°大角度调节……这些配置,可能过去只会出现在价格更高的豪华车上。对于过去习惯购买BBA 等豪华品牌的富人尤其是相对年轻的富人来说,选择小米 YU7 不仅性价比极高,更代表了一种前沿的科技与时尚态度。再说中产阶级,他们在消费降级下,买的就是性价比。小米 YU7 定位家庭用车需求,有一定家庭积累的中产人群,是其最大的目标购买者。尽管 25-30 万元可能相当于他们 1-2 年的收入,并非一笔小数目,但小米 YU7 以其高配(如上述的 800V 平台、高阶智驾、豪华舒适配置等)和极具竞争力的价格,构建了难以匹敌的高性价比优势。中产阶级的消费降级并非意味着完全不消费,而是在其财力范围内,选择能够提供最高性价比、最物超所值的商品。小米 YU7 恰恰满足了这一核心需求,让他们在有限预算内享受到远超期望的品质和体验。对于这些中产来讲,消费降级和买小米 YU7 一点不矛盾。02 化解经济不确定性的“安全阀”在经济前景不明朗时,消费者的内心充满了不安全感。投资怕亏损,购物怕买贵,决策成本空前提高。在这样的背景下,能提供确定性的商品,就成了最稀缺的资源。小米YU7的火爆,正是因为它为消费者拧紧了一个对抗不确定性的“安全阀”。首先,是小米品牌和雷军个人IP构筑的信任基石。多年来,小米通过手机和IoT生态,在数亿用户心中刻下了极致性价比和厚道的烙印。当很多人在众多品牌中不知如何选择时,买小米往往成了一个不会出错的默认选项。消费者潜意识里相信,小米强大的供应链整合能力,决定了它的产品不会有离谱的品牌溢价;而雷军本人真诚、亲民的公众形象,以及堵上人生所有声誉的造车宣言,更让消费者相信,他说的每一句话、做的每一款产品,都值得信赖。这种心态,最终凝聚成一句朴素的信念:“买小米汽车,肯定不会被当韭菜割。”其次,是YU7产品本身无懈可击的价值锚点。这种信任建立在YU7实打实的产品力之上。前文所述的800V平台、快充、顶级智驾硬件、创新座舱等,都是看得见、摸得着的硬核配置。消费者能清晰地感知到,自己花的每一分钱,都换来了实实在在的技术和体验。这种“所见即所得”的价值感,降低了消费者的决策风险,让他们坚信自己做出了一个绝对理性的、不会后悔的选择。最后,是小米SU7成功交付形成的市场验证。如果说YU7的发布是一场盛大的演出,那么SU7的成功,就是这场演出最完美的彩排。SU7从发布到交付,向市场证明了小米在造车这件事上是认真的、有能力的,并且能够将承诺兑现。首批SU7车主的良好口碑,在社交媒体上形成了强大的正向反馈,为YU7的到来铺平了道路。消费者不再是第一批吃螃蟹的人,而是在跟随一个被验证过的成功模式,这种安全感是必要的。03 预期管理,打造“不买就亏”的心理游戏如果说强大的产品力和品牌信任是YU7火爆的硬件,那么小米炉火纯青的预期管理,就是引爆市场的软件程序。它精准地操控着消费者的心理,最终导向了一个共同的结论:此时不买,就是吃亏。在YU7正式发布前,小米通过各种渠道有意无意地释放信息,反复强调其对标高端、配置拉满。甚至在发布会一天前,雷军还在微博上放风:YU7配置很高,价格肯定也要讲科学,巧妙地将市场的价格预期锚定在一个高位。当最终公布的价格远低于这个心理锚点时,巨大的惊喜感瞬间转化为下单的冲动。这种由高预期到低价格的巨大落差,是促使消费者快速决策的最强催化剂。发布会当晚,“首批下定专享权益”、“限时赠送豪华配置包”……这些都是小米在互联网营销中驾轻就熟的组合拳。它们共同指向一个目标:制造稀缺感,激发消费者内心深处的错失恐惧症(FOMO, Fear Of Missing Out)。当小米官方迅速发布“3分钟首定破20万”、“1小时大定28.9万”的战报海报时,这种恐惧被推向了顶峰。每一个跳动的数字都在向持币观望者传递一个信号:“再不行动,就真的抢不到了!” 这种由集体狂热引发的紧迫感,会压倒理性的犹豫,让下单成为一种下意识的肌肉记忆。发布会后,很多消费者普遍预期产品将严重供不应求,一份靠前的订单本身就具备了资产属性。打开二手交易平台,我们能看到大量加价转让YU7订单的帖子。这巧妙地将一次性的消费决策,转化成了一笔稳赚不赔的无风险期权,降低了支付5000元定金的心理门槛,进一步推高了那惊人的大定数据。04 性价比叠加情绪价值消费降级时代,消费者确实会精打细算,但这并不意味着他们变成了没有感情的计算器。恰恰相反,当一件商品能带来巨大的情绪满足时,人们对价格的敏感度反而会降低。就像如今的年轻人,可以一手抢着几百块的Labubu盲盒,一手吃着十几块的拼好饭,这看似矛盾的背后,是情绪价值正在成为新的消费硬通货。而小米YU7,正是价比与情绪价值的完美结合体。首先,它的颜值就是最直接的情绪出口。流畅的轿跑SUV形态,多达九种源于自然的灵感配色,让选车过程本身就成为一种个性的表达和审美的享受。此前,小米SU7高达40-50%的女性车主占比已经证明,优秀的设计和丰富的色彩,是触动消费决策的重要开关,这无关性别,而关乎人类对美的共同追求。其次,拥有YU7,本身就是一种社交货币。它代表你是一个懂科技、品味前沿、理性且聪明的消费者,让车主在社交场合中,能够轻松地展现自己的独特品味和前瞻性。最后,抢购YU7的行为,本身就是一场释放多巴胺的集体狂欢。当社交媒体被YU7刷屏,当身边的人都在讨论和抢购时,个体的决策就不再是纯粹的理性驱动。那种生怕被时代潮流抛弃的群体效应,那种成功抢到订单后的成就感,本身就是一种强烈的情绪刺激。结语:极致性价比 + 高情绪价值 = 市场引爆所谓的消费降级,并非通往一切低价的单行道,而是在自己的能力范围内,用最挑剔的眼光,寻找那个最值的选择。极致的性价比,是如今所有爆款商品的准入门票。它解决了消费者该不该买的理性拷问。小米YU7用高配平价,拿到了这张门票,让消费者的大脑首先确认:买它,是一个明智、不会后悔的决定。然而,仅仅明智还不够,澎湃的情绪价值,才是引爆购买欲的推力。它回答了消费者想不想要的感性冲动。YU7的设计、个性的色彩和所代表的社交形象,击中了用户的心。它让购买成为一次审美表达、身份的认同和多巴胺飙升的快乐体验。于是,极致性价比(理性满足) + 高情绪价值(感性共鸣) = 市场引爆当一款产品,既能满足大脑对划算的冷静计算,又能点燃内心对热爱的炙热渴望,它就拥有了引爆市场的力量。本文由人人都是产品经理作者【寻空】,微信公众号:【寻空的营销启示录】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。