Ya sea a través de una llamada sospechosa o una oferta demasiado-buena-para-ser-verdad de su operadora, muchos usuarios han caído en estafas telefónicas que exponen su privacidad o que le pegan un mordisco inesperado a su cuenta bancaria. O, meramente, terminan adquiriendo algo que no querían por culpa de confusiones y/o estrategias de venta poco éticas.Si las estafas evolucionan a toda velocidad, quizá la mejor manera de protegerte ante ellas es tomarte un respiro antes de dejarte arrastrar por alguna: estar bien informado es fundamental, y eso no puede hacerse sobre la marcha. Recuerda que tomarte unos minutos para verificar una oferta (y leer la 'letra pequeña') puede ahorrarte problemas y proteger tu dinero.Que metan prisas siempre es sospechosoPonte en situación: un usuario recibe una llamada en nombre de su operadora ofreciéndole una mejora en su tarifa, o que incluye un descuento sustancial e incluso el regalo de un accesorio. La oferta suena tentadora, pero con tantas noticias sobre fraudes difundiéndose por ahí, el usuario decide pararse un segundo a pensar y tomar precauciones.La primera señal de alerta: la rapidez con la que el agente pretende cerrar el trato, insistiendo al usuario para que aceptase la oferta en ese mismo momento, sin darle tiempo para analizar la propuesta en detalle.Aquí es donde muchos usuarios caen en la trampa, convencidos de que van a 'dejar pasar una gran oportunidad', y confiando en la supuesta oficialidad de la llamada. En Genbeta Mucho cuidado si eres cliente de Movistar: la operadora alerta de una nueva estafa con el cambio de router La clave: la documentación escritaUn principio básico para evitar estafas o malentendidos es solicitar siempre la oferta por escrito a través de los canales oficiales de la operadora. Esto permite revisar los términos con calma y confirmar que lo ofrecido en la llamada coincide con lo que realmente recibirás.Y, por supuesto, te permite confirmar que tu interlocutor habla verdaderamente en nombre de tu operadora (no es que ésta no pueda timarte también, por otro lado).Si ya has firmado un contrato y notas discrepancias, no todo está perdido. La ley otorga un derecho de desistimiento de 14 días, durante los cuales puedes cancelar el acuerdo sin penalización. Este plazo es fundamental para aquellos que, tras una decisión apresurada, descubren condiciones inesperadas en su contrato.En resumenSi recibes una oferta inesperada, lo mejor es tomarse el tiempo necesario para comprobar su veracidad. Para ello, sigue estos pasos: Contacta a tu operadora a través de los canales oficiales: Llama directamente al servicio de atención al cliente o consulta sus redes sociales verificadas. Solicita la oferta por escrito: Un documento formal te permitirá analizar las condiciones sin presiones. Desconfía de la urgencia: Si el agente insiste en que debes decidir en el momento, es mejor no aceptar hasta estar seguro. Comprueba el remitente de correos electrónicos o SMS: Asegúrate de que provienen de la operadora y no de un tercero desconocido. Aunque esta comprobación tampoco es irrefutable, cuidado. Revisa opiniones y experiencias de otros usuarios: Echa un vistazo tanto a foros como a redes sociales, pues pueden ser una buena fuente de información sobre posibles engaños y campañas de estafa activas.Imagen | Marcos Merino mediante IAEn Genbeta | Pagar una suscripción por no cancelar un período de prueba a tiempo duele, pero tiene solución: se puede recuperar reclamando (function() { window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {}; var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0]; if (_JS_MODULES.instagram) { var instagramScript = document.createElement('script'); instagramScript.src = 'https://platform.instagram.com/en_US/embeds.js'; instagramScript.async = true; instagramScript.defer = true; headElement.appendChild(instagramScript); } })(); - La noticia Este truco resulta muy útil cuando te llaman de tu operadora y pretenden liarte para aceptar ofertas 'que no puedes dejar pasar' fue publicada originalmente en Genbeta por Marcos Merino .