Para una gran parte de los jóvenes, los teléfonos inteligentes no son teléfonos, son, simplemente, dispositivos con acceso a internet, una de esas tres partes que mencionaba Steve Jobs durante aquella mítica presentación del primer iPhone. La evidencia de los estudios revela que la Generación Z no quiere tener llamadas telefónicas, y esto puede presentar un problema para su desarrollo y crecimiento en el mercado laboral.Se le llama "telefobia" al rechazo a hacer o atender llamadas telefónicas, algo que parece ser cada vez más común entre las personas más jóvenes. De hecho, un estudio reciente revela que más de la mitad de las personas jóvenes asocia las llamadas telefónicas a recibir una mala noticia, por lo que suelen evitar atenderlas.Para una gran parte de la Gen Z: mensajes sí, llamadas noPodríamos decir que las personas que forman parte de la Generación Z, es decir, aquellas personas que nacieron entre los años 1997 y 2010, crecieron con acceso a un dispositivo móvil. Muchos jóvenes tienen un smartphone desde su adolescencia, por lo que el contacto con la tecnología ha sido algo del día a día. ¿Por qué les genera rechazo la idea de tener una llamada telefónica? En Xataka Móvil La Gen Z puede aprender mucho de los ancianos, también de ciberseguridad: el banco no nos pedirá la contraseña por WhatsApp La respuesta, al menos en parte, está en la forma en la que ha variado el uso de las llamadas telefónicas con el paso de los años. Muchos crecimos y vivimos durante una época en la que si querías coordinar una salida con un grupo de amigos o simplemente preguntar a un compañero de la universidad algo sobre una clase, teníamos que levantar el teléfono. Hoy en día todo esto y más lo podemos hacer mediante un mensaje de texto, una conversación por WhatsApp o a través de una red social. Ya ni siquiera tenemos que llamar a un restaurante para hacer una reserva, o a una agencia de viajes para comprar boletos.Las llamadas telefónicas, por lo tanto, han pasado a ser, para muchas personas, algo que solo hacemos cuando la ocasión lo amerita, en momentos más serios. A esto debemos sumar las constantes llamadas comerciales y llamadas de SPAM.Las consecuencias de cómo ha cambiado la percepción de las llamadas para los jóvenes, según un estudio de Uswitch en Reino Unido, es que los jóvenes se niegan a atender llamadas, o prefieren evitarlas. El estudio consultó a personas de entre 18 y 34 años de edad, y estos son algunos de los datos: El 23% de las personas encuestadas dicen que nunca atiende llamadas telefónicas El 56% de los jóvenes encuestados asocia las llamadas telefónicas a una mala noticia, por lo que prefiere evitarlas {"videoId":"x803ozm","autoplay":true,"title":"Cómo sentarte de forma correcta frente al PC", "tag":"ergonomía", "duration":"276"} Este último punto es uno destacable: si recibimos una llamada telefónica inesperada, sin previo aviso, lo primero que muchos nos preguntamos hoy en día es: ¿por qué no me ha escrito, será algo importante? En el caso de los jóvenes, suelen preferir comunicarse a través de redes sociales y apps como WhatsApp, exactamente un 48% de los encuestados, según el estudio. Para los expertos, el rechazo a las llamadas también está relacionado a una sensación de fatiga en relación a la inmediatez y la urgencia. En Xataka Móvil Hacemos todo con el móvil, pero hay una cosa en la que la generación Z y los millennials nunca nos pondremos de acuerdo La telefobia, el rechazo a atender llamadas telefónicas, puede suponer obstáculos y en general problemas para el desarrollo en el entorno laboral de la generación Z. Y es que las llamadas telefónicas siguen a la orden del día en el mundo corporativo y empresarial, tanto entre compañeros de trabajo como las llamadas a clientes en el día a día. Es por esto que investigadores académicos están estudiando los efectos de la llamada telefobia y las formas para superar este problema que afecta principalmente a los más jóvenes.Foto de portada | ROBIN WORRALL en UnsplashEn Xataka Móvil | A la generación Z le cuesta escribir a mano y las frases largas. Pero escribir con el móvil tiene sus ventajas: sintetizan mejorEn Xataka Móvil | (function() { window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {}; var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0]; if (_JS_MODULES.instagram) { var instagramScript = document.createElement('script'); instagramScript.src = 'https://platform.instagram.com/en_US/embeds.js'; instagramScript.async = true; instagramScript.defer = true; headElement.appendChild(instagramScript); } })(); - La noticia La Generación Z sufre de telefobia: más del 50% de los jóvenes asocia las llamadas con las malas noticias fue publicada originalmente en Xataka Móvil por Eduardo Marín .