文 | 王智远昨天跟朋友聊天：他提到，阿里、腾讯、DeepSeek公司发模型特别厉害，每天都有新东西出来，还动不动开源。然后问我：怎么看百度这波模型的事儿。我说，百度不需要盲目跟风传播，也不用焦虑。01为啥呢？咱们可以先想想什么情况下是：有必要。比如，有新产品了，或者有新动作了，想让行业、客户知道，甚至想让资本市场注意到，那当然得传播。但什么是没必要呢？当大家都在追某个热点时，你能蹭到流量、吃到红利，那肯定要去蹭。现在很多人讨论 DeepSeek，大家都去接入它，这就是蹭热度。但像百度这种明显赶了个晚集的情况，就算现在使劲宣传，大家想到它的第一反应可能还是「来晚了」或者「不行」。想必大家在心理学中，肯定都听过印象锚定（Anchoring Effect）；当人们接收信息时，最早接收到的信息，往往会形成一个初步的印象或判断。所以，有些人动作做早了，自然会留下一个好的印象；而动作做晚了，难免就会让人觉得「你来得太迟了」。当然，这只是浅显认识。如果从媒介、舆论和传播专业角度来看，还有一个更深层次概念，叫 “时间窗口与议程设置”（Agenda-Setting Theory）。它的核心是：媒体和舆论会通过选择性报道某些事件或话题，影响公众对哪些事情重要的认知。一旦某些事件、话题形成公众关注的焦点，你再怎么努力去做什么，都很难改变大家已经形成的印象了。现在百度，虽然技术动作确实有价值，也值得去做传播，但因为错过最佳时间窗口，导致它未能进入公众议程的核心位置。所以，这样一来，现在，不管你再怎么宣传，大家的认知就是：你晚了。02我个人觉得百度在模型这块并不算晚，反而挺早。为什么这么说呢？先来看一组数据。百度文心大模型最早可以追溯到 2019年3月，这可以说是国内最早大模型之一；然而，尽管技术起步早，百度在B端市场的宣传动作却相对较少。不过，那两年间内，百度做了不少应用开发。到2023年10月，百度发布了文心大模型4.0。李彦宏称这是「最强大的版本」，并展示了包括文生图、AI数字人在内的多种跨模态应用。我之前在百家号后台写文章时，就已经体验到了文生图功能，效果非常出色。紧接着，2024年4月 ，文心一言推出工具版，强调效率和成本优化，直到 2025年2月 ，百度才宣布整合DeepSeek大模型的能力，并重新启用经典标语“百度一下，你就知道”再来看看阿里和腾讯。阿里通义千问和腾讯混元，基本上在2023年中期推出，时间上与文心大模型4.0的发布较为接近。但问题在于，百度技术突破很早，传播声量和市场认知却明显滞后于阿里、腾讯等公司。例如，2023年10月文心大模型4.0发布时，阿里和腾讯已经通过通义千问和混元抢占了公众的认知。所以，百度的「晚」并非技术起步晚，而是「传播策略」不聚焦和被「市场接受度」滞后导致的；外界常说「百度起个大早，赶个晚集」，确实有一定道理。从早期开始，百度传播节奏就未能跟上行业发展，而后期推出的产品又常被拿来与其他公司对比，这进一步加深了公众对它的「落后」的印象。03因此，我认为，百度没必要去跟风其他家，应该停下来找两个关键。哪两个关键呢？第一个是节奏。什么节奏？举个例子，最近大家都在讨论开源和闭源这个话题。这个话题本身有很强的争议性和立场性。这种讨论一旦开始，短则半年，长则一年都会持续发酵。百度本身立场坚定支持闭源，现在转变了立场，这样情况下再去跟风，做什么动作都很难出彩。所以，我个人觉得，应该先停下来，聚焦一下接下来的策略。为什么这么说呢？我们可以看看其他大厂的做法：它们基本上有什么新模型第一时间发布，迅速抢占市场认知，这是它们的节奏。百度照搬这种做法，显然会陷入被动，因为它的传播窗口已经错过，很难再引起广泛关注。所以，得有自己的节奏。至于这个大节奏具体什么样，我也不知道，这肯定要内部去商量、去规划。第二个很关键：心智。所谓心智，是用户对一个品牌或产品的第一印象或根深蒂固的认知。一提到苹果手机，人们往往立刻想到「高端」或「设计感」，这是苹果成功塑造的品牌心智。百度心智是什么？过去二十年，百度在搜索领域是绝对的老大，甚至可以说，「百度」这个名字几乎成了「搜索」的代名词。它的品牌心智非常清晰：简单可依赖、温暖包容，一家让人觉得靠谱的科技公司。这种形象不仅体现在产品上，也体现在企业文化中。我没在百度上过班，都知道。但问题是，这些年百度做的一些事情，可能无意中违背了原本的心智。比如：流量焦虑，为追赶短视频、其他社交媒体等新兴平台，做很多尝试，像霸总IP、高管亲自下场吸流量，这些动作虽然可能为了应对市场变化，但却让人觉得有点「不百度」了。还有什么？生态失焦。要谈「生态失焦」，不妨回顾一下百度生态演变历程。2013年左右，百度的生态非常简单且聚焦：搜索 。它的逻辑也很清晰——通过技术驱动，为用户提供最精准的搜索结果。当时，百度成立了深度学习研究院（IDL）。可以说，那时百度整个生态以搜索为核心，用户需求明确，链路短且高效。到了2017年，百度生态发生明显的变化。为了应对今日头条等其他平台的崛起，百度提出「搜索+信息流」的双引擎战略；除了传统搜索，百度开始尝试通过信息流推荐内容，延长用户的停留时间。这一阶段，百度推出百家号等内容分发平台，构建一个从搜索到内容消费的闭环。然而，问题也随之而来：这种闭环生态的开放性不足，导致创作者选择受限，用户体验下降。当然，百度还尝试拓展一些本地生活服务，比如：百度糯米、外卖等业务。但这些尝试并未取得显著成功，反而分散了公司的资源和注意力。看似是为了拓展生态边界，实际上偏离了百度的核心能力——技术和搜索。2023年之后，随着抖音、快手、小红书等平台的崛起，百度表现出明显的流量焦虑。相比之下，像OpenAI（2015年成立）这样的公司，始终坚持技术驱动，通过API开放吸引了大量开发者，形成了强大的开发者社区和应用落地能力。这一阶段，百度战略摇摆不定，既想守住搜索的基本盘，又想在新兴领域分一杯羹。但结果却是两头都没做好。2024年，Chat-GPT狂热以及其他玩家的蜂拥而至，让整个行业变得越来越扑朔迷离，百度似乎也陷入「当局者迷」的状态，难以找到清晰的方向。但实际上，这家公司从创办至今，走过小30年的漫长岁月。过去，曾经服务了中文互联网的全量搜索需求；今天，作为中国在人工智能领域领先的科技公司，百度的核心一直是技术，而非搞流量。百度确实不懂社交，也从未具备所谓的「流量基因」。兜兜转转这么多年，百度最终又回到了搜索这个起点。搜索不仅是它的核心，也是它的优势。04既然百度已经意识到自己的技术优势，那么接下来关键问题是：如何重塑用户心智？我认为可以分两步走：一，先把优势发挥到最大二，换个方式让大家重新认识它目前，公众对百度的印象已经固化，甚至带有一些负面情绪。很多人觉得百度「老了」「不行了」，但实际上，百度在技术上的积累一直很领先。比如，百度智能云、文心大模型、AI数字人等，都是实实在在的技术成果。所以，当前最重要的任务是让大家意识到：百度并没有落后。为什么这一点如此重要？因为用户并不关心你有多少复杂的策略，他们只在意你的产品是否「还行」。只要能让用户重新认识到百度的技术实力，就已经迈出了第一步。接下来的问题是，怎么让大家重新认识百度？我觉得最好的方式是聚焦一个简单的核心标签，并且持续不断重复它，把它囊括在长期战略中。举个例子：小米曾经被贴上「屌丝机」的标签，后来通过反复强调「极致性价比」的概念，成功重塑了自己的形象，成为「高性价比+科技与创新+生态链与智能生活」的代表。这个标签不仅涵盖了小米的产品特点（性价比高），还传递了它的价值观（为用户创造价值）和技术实力（用技术降低成本）。对于百度来说，也需要找到这样一个简单、清晰的标签。比如：智能搜索：突出百度在搜索领域的技术创新；AI驱动的未来：强调百度在人工智能领域的领先地位。通过持续传播这些标签，让用户重新建立对百度的认知。重塑心智不需要太多复杂的动作，而是要把最核心的东西做到极致，并不断重复，这样才能真正改变用户的认知。每次看群里朋友跟我提起百度组织、产品，或者要突破舒适区的问题时，我都不太愿意去掺和，每个公司都有问题，从用户视角来看，他们并不关心你的劣势是什么，不会在意你背后有多少问题。用户最关心你能不能给他们带来真正的价值。与其纠结复杂的策略，不如先把优势发挥到最大，再通过聚焦传播让用户重新认识。说到底，百度要做的三件事：一，让用户意识到百度没有落后，比如：智能云服务在AI基础设施上的优势，以及文心大模型在行业内的应用。这是硬核实力。二，找到一个核心标签并不断重复，这个标签要扎到价值观、技术、产品里面去；三，重新梳理自己的内核、生态位，不因外部变动而随意摇摆。Robin是有些西方文化的人，却还很保留着东方人的内敛和含蓄；百度不是一家进攻性的公司，更倾向于稳健、务实和技术驱动，这种特质使得他没办法，通过激进的市场行为抢占风口。以上仅代表个人看法，希望百度向内求，向前看，不断突破。祝福。更多精彩内容，关注钛媒体微信号（ID：taimeiti），或者下载钛媒体App