接DeepSeek翻车的企业,都栽在这三个坑里

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随着DeepSeek等AI大模型的兴起,许多企业纷纷尝试接入AI技术以实现业务转型。然而,不少企业在跟风中却遭遇了“翻车”困境,投入大量成本却收效甚微。本文从实操角度出发,总结了企业在接入DeepSeek时常见的三个坑:摸不准业务痛点、数据基础薄弱、人才梯队不完善,供大家参考。DeepSeek的大模型已经发布了一个多月,时至今日仍热度不减,圈里铺天盖地都是“AI赋能”“转型”等等的讨论,仿佛不接入DeepSeek这样的工具就会被时代淘汰。但现实是,很多人连自己的业务都没摸透,就急着跟风上技术,结果钱花了不少,效果却微乎其微。今天我们不聊概念,只说实操——想要真正用DeepSeek为你的行业增效,先看看这三个关键点你做到位没有?关键点一:痛点都摸不准,技术再好也是白搭别急着学别人怎么用AI,先看看自己的问题出在哪。最近接触过一家朋友的餐饮连锁企业,老板看到同行用AI做客户分析,立刻花几十万买系统,结果三个月后发现:系统推荐的菜品客户根本不买账。后来一复盘才发现,他们真正的痛点是后厨出餐效率低,高峰期订单堆积导致差评,而客户画像反而是次要需求。这个案例暴露了一个普遍现象:很多人对技术的期待远超过对业务的理解。DeepSeek确实强大,但它不是万能药。你需要先问自己三个问题:每天耗费人力最多、效率最低的环节是什么?(比如制造业的设备检修、服务业的客户咨询)哪些决策经常靠经验“拍脑袋”?(比如库存量预测、营销活动策划)用户抱怨最多的问题是什么?(比如电商的推荐不精准、教育机构的课程匹配度低)记住:技术解决的是具体问题,不是用来撑门面的装饰品。关键点二:你的数据能养活DeepSeek吗?不要以为买套成熟系统就能坐等结果——数据和持续运营才是AI的粮食。去年有个做社区团购的朋友找我诉苦,说花大价钱接入了智能推荐系统,结果推荐准确率还不如人工。后来一查数据才发现:他们的用户下单记录只有商品名称和价格,既没有浏览时长、点击路径,也没有用户年龄、地域标签。这种“营养不良”的数据,再厉害的AI也喂不出好模型。想让DeepSeek发挥作用,先做好这三件事:把散落的数据“串起来”:比如零售企业把收银系统、线上商城、会员APP的数据打通,让DeepSeek能同时看到用户的线下购买习惯和线上浏览偏好。给数据“贴标签”:教育机构如果只有学生考试成绩,可以补充“错题类型”“知识点掌握程度”“课堂互动频次”等维度,让AI能更精准分析学习瓶颈。定期“清垃圾”:某物流公司曾发现AI预测的配送时间总出错,后来发现是系统中混入了测试用的假订单数据,清理后准确率立刻提升30%。同时,数据安全不是小事。公有云可能会有被黑客盗取隐私信息的风险,需要提前做好数据区分和规避。关键点三:你的人才梯队具备接入AI的能力了吗?技术落地不是让业务人员在扣字,百炼打个应用就完事,它需要技术,产品等不同能力的人力投入才能做好。见过太多企业把AI项目外包给技术公司,结果上线后遇到问题连基础配置都不会调。去年有个新闻,某工厂花20万采购智能排产系统,但三个月后生产总监还在抱怨“系统算出来的排期根本不符合车间实际情况”。后来才发现,他们既没有懂算法的工程师调整模型参数,也没有懂生产的业务员给AI反馈真实场景的约束条件,这能用好就怪了。想让DeepSeek真正跑起来,团队里必须有这三类人:懂业务的“翻译官”:能把“车间换模耗时太久”这种实际问题,转化成“优化工序切换的时间权重”这样的技术需求。会动手的“技术工”:不需要顶尖算法专家,但至少要有人能看懂DeepSeek的输出日志,处理常见的接口报错、数据延迟问题。敢试错的“推动者”:AI初期难免有错误,需要有容错的空间。如果暂时没有专业的团队,可以从“小步快跑”开始:先找一个最痛点的场景试点(比如用DeepSeek自动回复60%的常见客服问题),积累经验后再逐步扩展。最后的话现在打开手机,满屏都是“AI颠覆行业”“不转型就淘汰”的焦虑营销。但真实的世界里,成功接入DeepSeek的企业,往往是从一个具体的问题切入,用扎实的数据和团队一步步验证出来的。无论是制造业、零售业、教育行业还是互联网行业,转型的关键从来都不是技术本身,而是“精准的问题定义+高质量的数据基础+持续的人力投入”这三者的结合。下次再听到别人吹捧AI神话时,不妨先问自己:我的业务痛点够具体吗?我的数据能养活AI吗?我的团队准备好迎接改变了吗?如果这三个问题你都有底气回答“是”,那么恭喜——DeepSeek会成为你最趁手的武器;如果还没准备好,不妨先把基础打牢。毕竟,技术永远在迭代,但商业的本质从未改变:解决真问题,创造真价值。希望带给你一些启发,加油!作者:柳星聊产品,公众号:柳星聊产品本文由 @柳星聊产品 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议