高级的销售,是让客户觉得“我很重要”

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线下服务业,一直有一个不可能三角。把高品质、个性化的服务规模化,几乎是不可能的。但现在,AI能给你这个机会。最近AI功能有个迭代,你给他一张照片,会立刻给你生成一个宫崎骏风格的卡通头像。作为创业者,该怎么看待这个事情?不能只想着,这个技术怎么神奇,而要多想一步,该怎么用这个技术赚钱。拿我们线下服务业来说,就是怎么用它给顾客提供更好的服务。比如,在我的公司,是不是可以给每个顾客做一套表情包?有了AI技术,我给顾客做一套表情包,只需要两分钟。但能让他感觉我花了很大力气。这时候我再问他考不考虑办卡,他也不好意思拒绝。比如,是不是在发邀约话术的时候,给每个顾客用AI写一首藏头诗?再往下走一步,还可以买一个写字机器人,这样就能发给用户每人一张手写的,带有顾客名字的藏头诗。这就是把高品质、个性化的服务规模化了。在企业落地AI,你需要考虑的不是技术,而是应用落地的场景、过程。怎么找到你的行业,适合用AI改善的场景?艾欧科技的创始人王坤,已经为70家企业实现了AI落地。他在得到新商学的增长大会上做过完整分享。如果你也想落地AI,扫码添加会员顾问,领取新商学会员体验卡即可免费学习。 文章原文