A inteligência artificial promete revolucionar o mercado de trabalho. De fato, muitas empresas já adotam a ferramenta para a realização de algumas tarefas. Em alguns casos, ela até mesmo substitui funcionários humanos.A alegação é que o uso da IA aumenta a produtividade. Mas seria isso verdade? Uma pesquisa conduzida por pesquisadores de Harvard, MIT, Warwick e da Universidade da Pensilvânia buscou responder essa pergunta.Existe um consenso de que a IA é capaz de aumentar a produtividade no trabalho (Imagem: Anggalih Prasetya/Shutterstock)Diferentes funções e resultadosO trabalho foi realizado com 758 consultores do Boston Consulting Group (BCG). Eles foram divididos em dois grupos para a realização de tarefas com e sem o uso do GPT-4. A primeira missão era gerar ideias de calçados para nichos de mercado. Depois, eles precisavam resolver um problema de negócios com base em entrevistas e dados. No entanto, nesse caso, a IA propositalmente dava respostas incorretas. As informações são de reportagem publicada na Exame.Estudo mostrou resultados diferentes dependendo da aplicação da IA (Imagem: PeopleImages.com – Yuri A/Shutterstock)De acordo com os pesquisadores, a inteligência artificial ajudou a realizar a tarefa criativa mais rapidamente e com maior qualidade. Já quando aplicada em um problema de análise crítica, a tecnologia apresentou um desempenho inferior ao do grupo que não utilizou a ferramenta.Leia maisEmpresa prometia IA revolucionária, mas eram 700 humanos trabalhandoEsta startup quer substituir todos os empregos do mundo pela IAMuita gente tem usado a IA de forma inadequada no trabalho, diz estudoFerramenta não é infalível (Imagem: Anggalih Prasetya/Shutterstock)Conhecer as limitações da IA pode ser uma grande vantagemA conclusão do estudo é que a IA é altamente eficaz em tarefas que demandam criatividade e fluidez de ideias.Por outro lado, ainda não é confiável para problemas que exigem discernimento, julgamento humano e interpretação de dados complexos.Também de acordo com os pesquisadores, em ambientes de negócios cada vez mais dinâmicos, profissionais que aprendem a interagir com inteligência artificial de forma estratégica têm mais chances de se destacar.Mais do que uma habilidade técnica, o domínio da tecnologia passa a ser uma habilidade estratégica. Mas é fundamental ter clareza sobre as limitações do uso da IA.O post A IA realmente aumenta a produtividade? Pesquisa responde apareceu primeiro em Olhar Digital.