文/许桑编辑/雪梨王多数时候，她们的店铺都以孩子母亲的身份命名，比如“轩妈食品旗舰店”“拾掇妈是你宝藏”等。在她们看来，“某某妈妈”听起来更像是邻家姐妹间的聊天，亲切自然。据不完全统计，淘宝上活跃着1.25万家以“某某妈妈的店”命名的店铺。每一家“妈妈店”背后，都有一位女性创业者。在淘宝，女性店主撑起了“半壁江山”。单亲妈妈邢军靠一家香水店找到了活下去的勇气；绣娘张留凤刺绣坊设在小学门口，让村里的妈妈们既能传承手艺，又方便接孩子回家；王红丽的女装店则缘于怀孕时买不到一条合适的裤子，于是她决定为妈妈们设计能包容身材的衣服。这些故事各不相同，却有着类似的底色：母亲的身份不再是束缚，而是事业的起点。她们找到了家庭与事业平衡的可能性，并用事实证明，母亲的力量，从来不只在家庭。走出“至暗时刻”单亲妈妈邢军的故事，要从19年前女儿媛媛出生时讲起。“孩子出生的时候特别小，只有一斤八两，900克。”邢军清楚记得，那段日子，她的生活被切割成无数个深夜急诊的片段——总要在半夜抱着孩子冲向医院。频繁陪孩子就医，让任何稳定长久的工作都成了奢望，直到遇到一位开玉器店的老板。对方体谅她的处境，同意按天结算工资，允许她在孩子不生病时再来上班。但一个月下来，邢军只能干不到10天的活儿，微薄的工资远远不够填补医院的开销。沉重的经济压力压垮了她的婚姻。离婚后，邢军独自带娃，前夫拒绝支付抚养费。没有钱，孩子就没有饭吃，没有奶粉喝。那段时间，媛媛整天病恹恹的，医生警告说，孩子的身体状况非常危险，“可能随时夭折”，大哭、大笑甚至一次感冒发烧，心脏都可能衰竭。这样的困境，是许多单亲妈妈的共同处境。根据中国婚姻家庭研究会等发布的《十城市单亲妈妈生活状况及需求调研报告》，超三分之一的单亲妈妈在受访时坦言，面临较大的经济困难。独自带娃，使得她们在职场上处于被动地位。如果全力重返职场，又难以兼顾带娃。日本作家黑川祥子曾在《成为单身母亲之后》一书中形容自己做单身妈妈的感受：孤苦无依，脚踩浮云，手握虚空。孑然一身，心如刀绞，苦不堪言。在大连的海边，邢军一度萌生过最坏的打算，“什么也不想做了，我的人生可能就是活不下去了”。但当双脚浸入水中，媛媛被海水呛到的那一刻，邢军又下不去狠心，赶忙把她扶了起来。幼小的媛媛没明白发生了什么，欢快地笑起来。那一刻，邢军愣住了：自己是不是太残忍了？孩子的笑容让她忽然坚定了信念——既然不能选择死，那就要好好活下去。没有钱，她就去借。母女俩靠着亲朋好友的接济勉强维系生活，“（媛媛）真的是吃百家饭长大的。”邢军回忆。为了生计，她干过快递、客服、酒店保洁、仓库包装等兼职。一个偶然的机会，她从社区人员那里了解到阿里巴巴的“魔豆妈妈”帮扶项目——“他们说，不甘于现状的、有斗志和能力的妈妈们，可以去试试。”就这样，一台电脑，加上一万块的启动资金，邢军开始了她的淘宝之路。在“魔豆妈妈”项目里，她认识了一些有着类似处境的妈妈，大家有时会互相帮忙带孩子，邢军得以有空学习开店、客服的技巧。创业之初，邢军连最基本的商品上架都不会做。她坐在电脑前哭过几次，是那个“要活下去”的信念，让她咬着牙一点点撑下去。即便一天只卖出一两单，她也坚持运营着自己的香水店铺，同时通过为“魔豆妈妈”项目的其他店铺做客服来积累经验，在跌跌撞撞中摸索着电商的门道。她给自己的店铺起名叫“媛媛妈妈的香水店”，主营平价香膏和香水，“让人们既买得起，又能享受生活，哪怕只是喝粥，也能感受到咖啡般的仪式感。你要先感受到生活的好，才能一点点变好，才能觉得‘我值得拥有’。”在她看来，人是嗅觉动物，好闻的味道能带来积极的能量。在和顾客聊天相处的过程中，邢军也不断调整自己的心态，内心逐渐变得平和。“我妈是特别特别厉害的一个人，因为我知道她过去的生活，她就是一个女强人。”媛媛告诉我们，自己是店铺从无到有的见证者，也为妈妈的职业感到骄傲。小时候出门在外，哪怕是去医院看病，她都会自豪地告诉别人，我妈妈开网店了。“因为她知道，是妈妈在淘宝创业养活了她吧！”邢军轻声说。每次听到女儿向别人介绍自己的工作，她都很开心。十来岁时，媛媛已经开始帮妈妈做客服了。前年，邢军做过一次手术。手术前的那段时间，她终日被病痛折磨。媛媛就守在电脑前，帮忙回复顾客消息。遇到不会回答的问题，再去问妈妈。这对母女就这样一点点摸索着，把日子经营出了光亮。有时候看到邢军在电脑前忙得不可开交，媛媛会给她倒一杯水，做点儿饮料，再悄悄把厨房门关上，安静地做好饭，端过来。在工作中受了委屈，邢军会抱着媛媛大哭一场，女儿会拍拍她的肩膀，轻声安慰，“妈妈，没关系，他骂你，但他给你钱就行啦。”母女关系在这些年中发生着变化。媛媛小时候因为频繁生病，经常耽误功课，邢军看着着急，对她吼，之后又自责难过。现在，两人更像是并肩前行的朋友和姐妹，有问题互相请教，遇到不懂的事情，就一起上网查课程学习。有一次邢军和女儿去买菜，随口说了句，“我活着都是为了你。”媛媛认真地回她，“妈妈，你不是为了我。你是为自己活着，顺便带着我。”虽然命运给过诸多考验，但邢军时常觉得自己是个幸运的人——在人生的至暗时刻遇见了转机，自己曾经托举起的人，如今也在托举着自己。重“绣”生活邢军总说自己是幸运的，因为女儿媛媛和“媛媛妈妈的香水店”一起长大了，就像她的两个宝贝，陪伴左右，照亮了她的生活。如果说邢军通过淘宝找到了重生的支点，走出了困境，河南开封的张留凤，则是看到了邢军这样的女性的困境，为她们搭建了一个可以兼顾家庭与事业的平台。在这个平台上，妈妈们不必再面临“要工作还是要孩子”的艰难抉择。开封是汴绣发源地之一，张留凤家族三代皆为绣娘。从姥姥、母亲到她，一根针、几缕线，便能绘制出栩栩如生的世间万象。然而，面对工业机绣的冲击，手工刺绣渐渐失去市场，许多绣娘的手艺难以为继。2011年，张留凤在广东东莞出差时，遇到一位曾与母亲一起工作的绣娘。后者在电子厂打工，两个儿子留在老家。她告诉张留凤，自己经常接到派出所的通知或是当地人的反映，说儿子在家里赌博、喝酒、打架。张留凤见过太多绣娘，绣了一辈子，却买不起一套安身立命的房子，甚至连孩子的学费都是问题。迫于生计，她们只能放弃汴绣，去南方打工。留守在老家的孩子缺乏父母陪伴，有的沉迷于网络，有的性格孤僻；留守在老家的父母，也只能对着空荡荡的房子等着子女归来。这件事刺痛了张留凤，她不明白，精湛的手艺为什么换不回体面的生活？她希望做点儿什么，为这门古老的手艺，也为这些家庭找到出路。那一年，张留凤揣着仅有的2万元积蓄回到河南，租下一间100平米的地下室，创建了“一涵汴绣”品牌。虽然过程艰辛，但好在颇有成效。她尤其重视网络销售渠道，开了淘宝店，店内售卖的都是手工刺绣产品，以生活用品、工艺品、家用挂画为主。线上开店，让河南汴绣得以走进千家万户。针对线上用户，张留凤提供免费设计、打样等一系列服务。有次客服和消费者交流，得知对方想为在农村老家的妈妈买一幅刺绣画，可是老人没人帮忙，没法把画挂到墙上。于是张留凤立刻决定，增加一项新的服务：全国免费安装。如今，“一涵汴绣”从不起眼的小作坊，逐步发展为业内知名企业，拥有几十个绣坊和数百名绣娘，产品远销海内外多个国家和地区。张留凤将所有刺绣坊都选址在农村小学门口。妈妈们送完孩子上学后，可以在旁边的工坊绣花，等孩子放学，再接他们回家。张留凤说，汴绣不只是艺术品，更是让绣娘不用外出打工、背井离乡的“一片天”。不到11岁的小儿子也深度参与其中。有时张留凤在直播，儿子就躲在镜头一旁提意见：“妈妈你一定要真诚地笑，把你真实的名字、职务都告诉大家，不要让别人觉得直播的都是骗子哦。”最近，张留凤正在筹备一个线上线下相结合的刺绣展厅。儿子立刻联想到自己使用的VR眼镜，提出能不能让参观者沉浸其中，不像传统博物馆那样只能观看展品。对于时下流行的数字化技术、元宇宙、区块链以及数字AI，儿子总有许多有趣的想法，张留凤将这些灵感逐一记在自己的记事本上。张留凤育有四个孩子，她喜欢给孩子们讲刺绣的事情——怎么研发，如何转型，定位是什么，未来如何规划。在公司会议上，张留凤是主导者，讲话最多；但在家庭会议中，孩子们才是发言主力。张留凤觉得，他们的思维触角总是敏锐的。比如他们推崇的二次元，对张留凤来说虽然陌生，但她牢牢记住了孩子的需求，把这视为公司转型的重要方向。她计划未来将时下流行的动漫、电影中的IP人物融入刺绣，包装为成熟的产品上线。在淘宝，像张留凤这样的非遗传承人还有很多，比如“柏翰妈妈的许家油纸伞”店主许玲、“垚碧妈妈的扎染店铺”店主何茂晴……她们从小耳濡目染，学习技艺，将手艺转化为家庭事业，在父母辈技艺基础上创新设计，通过开店，为传统技艺寻找市场化空间和商业价值，使其成为传播文化的一张亮丽名片。有的工作坊就设在家里，孩子们在一旁边看边学。对张留凤来说，不管孩子将来是否从事这个行业，她首先得在他们心里种下一颗种子，“也许他们会成为继承中国传统文化的人，或者是重新定义中国刺绣的人。”她轻轻一笑。从“妈妈”再出发事实上，妈妈群体的困境，不止是育儿。很多妈妈生育后，身材再也回不到当初——松弛的肚皮上爬满妊娠纹，胸部因为哺乳而变得下垂，与之伴随而来的是身材焦虑。王红丽的身材焦虑是从怀孕期间开始的。彼时，她和很多妈妈一样，为身材的变化而受到困扰，用时下流行的词就是“妈感很重”。日渐变宽的胯骨、隆起的小腹、变粗的腰围，让再昂贵的大牌裤子都显得不合身，不是裤腰勒得喘不过气，就是后臀部不够合身。2010年，她花一周时间潜心研究了淘宝后，果断决定上淘宝开一家服装店创业，因为“淘宝可以让全世界的人看到我”。2011年，王红丽的淘宝店开张了。在她看来，服装的意义在于扬长避短，帮助穿着者展现身材的优势与自信，因此希望设计一条“足够懂妈妈”的裤子——调整了前拉链和后臀的设计，更好地收紧小腹，同时提升臀线，贴合并包裹“妈妈臀”。“生过孩子的都懂。”在自己生了孩子后，她才真真切切懂得生育之痛，感知到从身体到心理的每一处变化，从而能切身理解和共情妈妈们的需求。“我本来就是一个妈妈，我身材变形后，会穿哪些衣服，我就卖这样的衣服，我的店就是我的衣柜。”纯商人会优先考虑什么衣服赚钱，受众群体广，但王红丽的选品标准更多是“自己会不会穿”。她特意给直播间的模特定下了硬性标准：体重不能低于115斤。产后女性的身材焦虑在妈妈群体之中十分常见，但她们往往很少主动提及，这一需求也很少被看见。有社会学研究显示，女性关于产后身体的焦虑背后，更是身份认同的焦虑，有对孕前苗条青春、年轻漂亮的想往，缺乏社会价值肯定的担忧。在王红丽看来，服装的意义在于扬长避短，帮助穿着者展现身材的优势与自信，重新融入社会。这种理念也体现在店铺命名上。她没有用“孕妈”“潮妈”“辣妈”，而是取名“球球妈妈的店”。这也来源于她的经营理念：贴心、温暖，没有距离感。4年前小女儿出生后，王红丽让保姆每天都带孩子去工作室，“我必须每天见到她，就会充满能量。”王红丽说，女儿见证了店铺一点点发展壮大。这样的经营理念，让陪伴家人成为可能。王红丽很清楚，如果自己想做一个规模化的品牌、一份雄心勃勃的商业版图，那么丈夫和女儿不适合出现在工作室。但在淘宝，开一家温馨、属于自己的服装店，让她在家庭和事业之间找到一个理想的平衡——孩子就在身边，妈妈既能赚钱，又能陪伴他们成长。“某某妈妈”并未成为王红丽的束缚。和那些热衷于“鸡娃”的家长不同，她的教育理念堪称佛系，常常要求孩子放下作业，躺平点儿，出去玩。养育孩子的同时，她本身也保持着旺盛的生命力，乐于探索更丰富的世界，“孩子不会成为我们想要的样子，孩子只会成为自己的样子”。在淘宝，像王红丽这样的妈妈还有很多。这个平台正以独特的方式，重塑着女性创业的生态版图。2024年度《淘宝平台女性创业报告》显示，已经有数百万妈妈在淘宝实现了创业梦想，甚至近5年来销售额排名前100的店铺中，女老板占比超过50%，同时淘宝主播和云客服的女性比例超过80%。淘宝还携手中国妇女发展基金会共同发起了“天才妈妈”公益项目，致力于为妈妈创业者提供培训、流量和运营支持，帮助更多妈妈实现就业和成长。今年母亲节，淘宝上线了妈妈们的店铺主题，5月6日到5月20日期间，上淘宝搜索“妈妈们的店”就能找到，下单公益宝贝。在淘宝这片土壤上，妈妈们的故事还在继续生长。接受采访时，邢军几次提到“幸运”和“感谢”。她发自内心地觉得，淘宝是妈妈们创业的福地，给了无数妈妈支点，帮助她们撬动起一家人的生计，也让她们找到一种珍贵的自由——不必在事业和家庭之间二选一，而是和孩子一起成长，成为更好的自己。RECOMMENDED微信又改版啦为了让「凤凰WEEKLY」出现在您的时间线星标一下 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