SBI : తరుణంలో, బ్యాంకింగ్ దిగ్గజం స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా- ఎస్బీఐ తన వినియోగదారుల భద్రత కోసం కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. బ్యాంకు సంబంధిత లావాదేవీలు, సేవలకు సంబంధించి ఇకపై +91-1600తో ప్రారంభమయ్యే నంబర్ల నుంచే కాల్స్ చేయనున్నట్లు ప్రకటించింది. అడుగు అని పేర్కొంది.RBI మార్గదర్శకాలు.. ఎస్‌బీఐ కీలక ప్రకటన.., ఏయే నంబర్ల నుంచి కాల్స్ చేస్తాం అనే దాని గురించి.. తన 'ఎక్స్' (ట్విట్టర్) పోస్ట్‌లో స్పష్టం చేసింది. నిజానికి, కస్టమర్లకు 1600 సిరీస్‌తో మొదలయ్యే నంబర్ల నుంచే కాల్ చేయాలంటూ బ్యాంకులు, ఇతర ఆర్థిక సంస్థలకు (రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా) ఈ ఏడాది జనవరిలో సూచించింది. మార్కెటింగ్, ప్రమోషనల్ కాల్స్ కోసమైతే 1400 సిరీస్‌ను వినియోగించాలని ఆర్‌బీఐ తెలిపింది. దీనివల్ల ఏది నమ్మదగినది, ఏది మోసపూరిత ఫోన్ కాల్ అనేది తెలుసుకోవడానికి సాధ్యమవుతుందని పేర్కొంది. ఈ నేపథ్యంలో ఎస్‌బీఐ ఆయా నంబర్ల వివరాలను పొందుపరిచింది."+91-1600 తో ప్రారంభమయ్యే నంబర్ నుంచి మీకు కాల్ వస్తే అది నిజమైన, చట్టబద్ధమైన కాల్ అని నిర్ధారించుకోండి. లావాదేవీ, సేవలకు సంబంధిత కాల్స్ కోసం మాత్రమే వీటిని వినియోగిస్తాం. స్పామ్, మోసపూరిత కాల్స్ నుంచి రక్షించడంలో భాగంగా.. ఈ నంబర్లు ఉపయోగపడతాయి" అని ఎస్‌బీఐ తన అడ్వైజరీలో పేర్కొంది.ఎస్‌బీఐ కాల్స్, మెసేజ్‌లు, ఈమెయిల్‌ల గురించి తెలుసుకోవాల్సినవి..నిజమైన కాల్స్: SBI నుంచి వచ్చే నిజమైన కాల్స్ ఇకపై +91-1600తో ప్రారంభమయ్యే నంబర్ల నుంచి మాత్రమే వస్తాయి. ఇవి మీ అకౌంట్, ట్రాన్సాక్షన్స్, లేదా బ్యాంకింగ్ సేవలకు సంబంధించినవై ఉంటాయి.మోసపూరిత కాల్స్‌ను గుర్తించండి: బ్యాంక్ ప్రతినిధులుగా నటించి, వ్యక్తిగత సమాచారం, OTP, పాస్‌వర్డ్ లేదా కార్డ్ వివరాలను అడిగే ఏ కాల్‌నైనా నమ్మొద్దు. SBI ఎప్పుడూ ఫోన్ ద్వారా మీ వ్యక్తిగత వివరాలను అడగదు.నకిలీ మెసేజ్‌లు/ఈమెయిల్‌లు: స్పామ్ మెసేజ్‌లు లేదా ఈమెయిల్‌లలో అటాచ్‌మెంట్‌లను ఓపెన్ చేయొద్దు లేదా అనుమానాస్పద లింక్‌లను క్లిక్ చేయొద్దు. ఇవి ఫిషింగ్ దాడులు కావచ్చు, మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని దొంగిలించడానికి ప్రయత్నిస్తాయి.అప్రమత్తంగా ఉండండి: ఏదైనా కాల్ లేదా మెసేజ్ అనుమానాస్పదంగా అనిపిస్తే, వెంటనే మీ బ్యాంక్‌ను అధికారిక వెబ్‌సైట్ ద్వారా లేదా హెల్ప్‌లైన్ నంబర్ ద్వారా సంప్రదించండి.ఈ కొత్త నంబర్ సిరీస్ అమల్లోకి రావడం ద్వారా, SBI తన కస్టమర్లకు మరింత భద్రతను అందించాలని చూస్తోంది. ఆర్‌బీఐ మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా, ఇతర బ్యాంకులు, ఆర్థిక సంస్థలు కూడా త్వరలో ఇలాంటి నంబర్ సిరీస్‌లను అమలు చేయనున్నాయి. ఇది సైబర్ మోసాలకు వ్యతిరేకంగా దేశవ్యాప్తంగా ఒక సమగ్ర విధానాన్ని రూపొందించడంలో సహాయపడుతుంది.సైబర్ నేరగాళ్లు నిరంతరం కొత్త వ్యూహాలను రూపొందిస్తున్నారు. వారు బ్యాంక్ అధికారులు, ప్రభుత్వ ప్రతినిధులు లేదా ఇతర విశ్వసనీయ సంస్థల ప్రతినిధులుగా నటించి ప్రజలను మోసం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు.వ్యక్తిగత సమాచారం ఇవ్వొద్దు: మీ బ్యాంక్ ఖాతా నంబర్, పిన్, పాస్‌వర్డ్, OTP (వన్ టైమ్ పాస్‌వర్డ్), CVV లేదా ఇతర వ్యక్తిగత వివరాలను ఫోన్ కాల్ లేదా మెసేజ్ ద్వారా ఎవరికీ చెప్పొద్దు.లింక్‌లను క్లిక్ చేయొద్దు: గుర్తుతెలియని నంబర్ల నుంచి వచ్చే అనుమానాస్పద లింక్‌లను క్లిక్ చేయకుండా ఉండండి.అధికారిక యాప్‌లు/వెబ్‌సైట్లు: బ్యాంకింగ్ లావాదేవీల కోసం ఎల్లప్పుడూ బ్యాంక్ అధికారిక మొబైల్ యాప్ లేదా వెబ్‌సైట్‌ను మాత్రమే ఉపయోగించండి.అనుమానాస్పద కాల్స్ రిపోర్ట్ చేయండి: మీకు అనుమానాస్పద కాల్ వస్తే, దాన్ని వెంటనే మీ బ్యాంక్‌కు లేదా సైబర్ క్రైమ్ హెల్ప్‌లైన్ (1930)కి రిపోర్ట్ చేయండి.