Durante sua participação no evento “seis & seis”, promovido pelo jornal digital The News, o ex-CMO do McDonald’s Brasil, João Branco, que hoje é professor e palestrante, trouxe uma provocação direta ao mercado publicitário: “O marketing que parece marketing está com os dias contados”.Com 25 anos de experiência como executivo, ele compartilhou aprendizados de sua trajetória e defendeu uma nova abordagem centrada nas pessoas, não nos anúncios.Branco, que atuou como “marketeiro” por 25 anos, relatou os bastidores de momentos marcantes na estratégia do McDonald’s, onde trabalhou de 2014 a 2022, como a campanha “Méqui”. View this post on Instagram A post shared by the news (@thenews.cc)Segundo ele, a virada cultural só foi possível porque houve um entendimento profundo do comportamento do consumidor: “A campanha do Méqui foi pensada no nosso cliente, no que ele gostava, não na concorrência”.Branco citou as dificuldades de mercado — desde a abertura de lojas até a inovação em produtos —, mas destacou o acirramento da concorrência, sobretudo a disputa com o Burger King, como um dos maiores desafios. “Imagina ter um concorrente que diz que tem um lanche maior, melhor e ainda grelhado no fogo como churrasco?”, brincou.Ele também comentou o lançamento da linha Signature, criada como resposta à onda de hamburguerias artesanais no Brasil. Apesar das vendas iniciais altas, reconheceu falhas: “Os nomes eram complexos, as pessoas tinham dificuldade de gravar ou até de pedir”. O aprendizado? Campanhas funcionam melhor quando partem das pessoas e não apenas da reação ao mercado.Ao olhar para o futuro do marketing, João Branco foi enfático: “A nova geração quer menos campanhas e mais conversa, quer menos marketing e mais marcas que se importem, que sirvam”. Por isso, seu conselho é colocar o cliente no centro das preocupações. “Conheça o seu concorrente, mas conheça ainda mais o seu cliente”.A saída de Branco do marketing corporativoEm entrevista ao InfoMoney, Branco explicou que decidiu migrar para a educação para contribuir para o desenvolvimento de outras pessoas, após descobrir que ensinar era uma de suas habilidades. Ele também contou que acaba de deixar o conselho administrativo da Cimed, após pouco menos de um ano, mas segue compondo o conselho da empresa de marketing V4 Company e de outras companhias, ajudando na definição de preços, estratégias, expansão e no entendimento do valor oferecido aos clientes.The post “Marketing que parece marketing está com dias contados”, diz ex-CMO do McDonald’s appeared first on InfoMoney.