BorneoFlash.com, SANGATTA — Bupati Kutai Timur (Kutim) Ardiansyah Sulaiman, menyerahkan Penghargaan Pelayanan Publik 2025 kepada sejumlah instansi di lingkup pemerintahan daerah. Penghargaan ini menjadi bagian dari apresiasi kepada lembaga publik atas pencapaian dalam pelayanan prima sepanjang tahun 2025, pada Rabu (03/06/2026). Kegiatan yang berlangsung di Ruang Meranti Sekretariat Daerah, Bukit Pelangi Kawasan Pemerintahan Sangatta tersebut menjadi bagian dari wujud komitmen Pemerintah Daerah dalam menghadirkan layanan yang optimal kepada masyarakat. terutama yang berkaitan dengan pelayanan publik. Tercatat sebanyak 13 lembaga publik yang mendapatkan penghargaan yang secara simbolis diberikan oleh Bupati Ardiansyah Sulaiman yang turut di saksikan oleh Asisten Ekonomi dan Pembangunan Setkab Kutim, Noviari Noor, Kepala Bagian Organisasi dan Tatalaksana Herwin, Kepala Perangkat Daerah, Camat, Lurah serta undangan lainya. Bupati Ardiansyah Sulaiman, menegaskan bahwa apresiasi ini merupakan bentuk pengakuan atas dedikasi dalam menghadirkan pelayanan terbaik bagi masyarakat. menurutnya, komitmen dan kerja keras seluruh jajaran perangkat daerah serta pihak terkait menjadi kunci utama dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Ia juga menyampaikan bahwa penghargaan tersebut bukanlah tujuan akhir, melainkan motivasi untuk terus meningkatkan kinerja dan inovasi dalam memberikan pelayanan. Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Kutai Timur, lanjutnya, akan terus berupaya memperkuat sistem pelayanan yang transparan, akuntabel, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat. "Penghargaan ini harus menjadi pemicu semangat untuk terus berbenah, berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan dari waktu ke waktu," ujarnya. Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa kemudahan pelayanan kepada masyarakat menjadi salah satu tolak ukur dalam menilai kualitas kinerja pemerintah daerah. Pelayanan yang cepat, tepat, dan tidak berbelit-belit, menurutnya, merupakan wujud nyata kehadiran pemerintah di tengah masyarakat. Ia menambahkan, berbagai upaya terus dilakukan untuk meningkatkan kemudahan tersebut, mulai dari penyederhanaan prosedur, pemanfaatan teknologi digital, hingga peningkatan kapasitas sumber daya manusia aparatur. Dengan langkah-langkah itu, diharapkan masyarakat dapat merasakan langsung manfaat pelayanan yang lebih efisien dan transparan. "Jadikan setiap kritik sebagai evaluasi demi menghadirkan inovasi yang berdampak nyata. Dan saya berharap seluruh Perangkat Daerah bisa terus melakukan evaluasi dalam pelayanan agar lebih bisa dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,”tambahnya. Orang nomor satu di Pemkab Kutim itu menekankan, pentingnya kolaborasi yang kuat antarpemangku kepentingan agar pelayanan yang inklusif dan berkeadilan dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Hal ini, juga sejalan dengan core values ASN BerAKHLAK yang mencakup aspek berorientasi pelayanan, akuntabel, kompeten, dan harmonis. Sementara itu, Kepala Bagian Ortal Setkab Kutim, Herwin mengatakan pemberian penghargaan ini menjadi bagian dari apresiasi atas capaian kepada instansi penyelenggara pelayan publik yang sukses mendapatkan penilaian prima kategori A dan sangat baik kategori A dari Ombudsman.Adapun Lembaga publik yang mendapatkan penghargaan tersebut yakni:1. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil 2. Dinas Pendidikan dan Kebudayaan 3. Kecamatan Sangatta Utara 4. Puskesmas Teluk Lingga 5. RSUD Sangkulirang 6. Puskesmas Sepaso 7. Puskesmas Kaliorang 8. Puskesmas Kombeng 9. Puskesmas Muara Wahau II 10. Puskesmas Sangatta Utara 11. Puskesmas Rantau Pulung 12. Puskesmas Tepian Baru 13. RSUD Kudungga (*)