SpaceWeb в этом году исполняется 25 лет. К юбилею мы запускаем серию разговоров с экспертами компании о будущем сфер, в которых они работают. В каждом тексте — несколько специалистов, один острый вопрос и формат живого интервью: мы задаем вопрос, эксперты отвечают, спорят и достраивают мысли друг друга.Сегодня тема, которая уже всем немного надоела, но только потому что всё еще актуальна. ИИ пишет код, помогает в поддержке, лезет в автоматизацию и все чаще оказывается рядом с продом. Но рядом — еще не значит внутри. Где агентам сегодня реально место в хостинге и инфраструктуре? Можно ли давать им админские права? Чем ошибка ИИ отличается от ошибки человека? И готов ли клиент к тому, что его проблему ночью будет разбирать не инженер, а модель? Читать далее