AppleCare+ cubre el iPhone en caso de robo, pero debes cumplir estos requisitos

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Hay una modalidad de AppleCare+ que actúa no solo como seguro ante roturas del iPhone, sino también ante robos y pérdidas. Ante esa situación, Apple te entregará otro iPhone previo pago de una franquicia de 129 euros, ya que el seguro no cubre el 100%. Sin embargo, es importante saber que no siempre lo aceptarán.Deberás tener activo 'Buscar mi iPhone' Si tienes contratado AppleCare+ en esta modalidad, podrás comprobar que si desactivas la opción 'Buscar mi iPhone' aparece un aviso diciendo que Apple no se hará responsable en caso de pérdida o robo. Sí cubrirán otras reparaciones, pero esa no.Esta es una garantía que se toma Apple para evitar posibles fraudes, ya que al estar activada esta función el iPhone permanece vinculado a tu cuenta de Apple y puede marcarse como perdido. Además, es un requisito imprescindible para poder solicitar la sustitución por robo o pérdida. En Applesfera Apple prepara la guinda de su sistema antirrobo de iPhone: que el móvil detecte al ladrón Por tanto, si alguna vez necesitas recurrir a esta cobertura, no basta con tener contratado AppleCare+. Es recomendable marcarlo como perdido para evitar que el ladrón acceda a tus datos o pueda restaurar el iPhone, aunque no es necesario para la atención de Apple. Sin embargo, sí o sí la opción 'Buscar' debe estar habilitada.Y hay otro detalle importante: no debes eliminar el iPhone de tu cuenta de Apple mientras se tramita la reclamación. Debe seguir vinculado a ella durante todo el proceso, incluso aunque ya lo hayas marcado como perdido.Hay que presentar una denuncia previa Imagen:Wikimedia Commons En caso de robo, Apple también exige que hayas presentado una denuncia ante las autoridades antes de solicitar la sustitución del iPhone. Es una forma más de comprobar que el dispositivo ha sido realmente sustraído y evitar reclamaciones fraudulentas.Además, tendrás que proporcionar información sobre el dispositivo y seguir las instrucciones que te dé Apple para tramitar la sustitución. Una vez aprobada la reclamación, podrás recibir un iPhone de reemplazo, aunque tendrás que pagar la franquicia correspondiente a este tipo de cobertura.Conviene recordar que esta modalidad también cubre las pérdidas accidentales, no solo los robos. En ese caso, evidentemente, no tendrás que presentar una denuncia, aunque sí cumplir el resto de condiciones de la póliza.Otros elementos a saber antes de reclamarHay otro límite importante que conviene conocer: AppleCare+ con cobertura de robo y pérdida permite un máximo de dos reclamaciones por robo o pérdida durante cada periodo de 12 meses. Una vez alcanzado ese límite, esa cobertura deja de estar disponible durante el resto del periodo, aunque el resto de coberturas de AppleCare+ siguen vigentes.También se especifica que hay que comunicar el robo o la pérdida lo antes posible y seguir el proceso de reclamación indicado por Apple. En determinados casos pueden solicitarte documentación adicional, como por ejemplo información sobre el dispositivo o el número de referencia de la denuncia policial.Más información | Condiciones de AppleCare+En Applesfera | Qué hacer si te roban tu iPhone: paso a paso para recuperar, bloquear o borrarlo en remotoEn Applesfera | Nuevo iPhone 18 - Todo lo que creemos saber sobre él - La noticia AppleCare+ cubre el iPhone en caso de robo, pero debes cumplir estos requisitos fue publicada originalmente en Applesfera por Álvaro García M. .