Antes de contratar um seguro automotivo, o consumidor deve perguntar sobre quais eventos estão cobertos e excluídos, qual o Limite Máximo de Indenização (LMI), o valor da franquia em perdas parciais e como funciona a regulação do contrato pela Susep. Fazer as perguntas certas na cotação evita surpresas e garante que a proteção contratada seja adequada às necessidades reais do motorista.Para orientar os proprietários de veículos, o Grupo Loovi, representante da LTI Seguros S.A., destaca as principais questões que devem ser esclarecidas antes da assinatura do contrato.O que avaliar na cobertura e nas cláusulas contratuais?Analisar os detalhes do contrato antes do aceite garante clareza sobre os direitos e deveres do segurado.Quais são os riscos cobertos e os riscos excluídos? É essencial checar as regras antes de contratar. O contrato define exatamente quando o seguro paga o conserto ou indenização e em quais situações ele não cobre, como em casos de atos ilegais intencionais, uso do carro em corridas ou prejuízos por ficar com o veículo paradoQual é o Limite Máximo de Indenização (LMI)? O LMI é o teto máximo que a seguradora paga por cobertura contratada, como Danos a Terceiros ou Acidentes Pessoais de Passageiros, especificado no certificado individualQual é o valor e a regra da franquia? A franquia é a participação obrigatória do segurado em casos de perdas parciais. Na Loovi, o valor é de 5% da FIPE para passeio com mínimo de R$ 2.500; 8% para diferenciados; e 10% para importados. Em indenizações por perda total ou roubo sem recuperação, não há cobrança de franquiaComo o perfil do condutor e o uso do veículo afetam o valor?A forma como o seguro é precificado varia conforme o modelo de negócio da empresa.O preço muda de acordo com o perfil de quem dirige? No modelo tradicional, fatores como idade, tempo de habilitação, se o carro fica em garagem coberta e região de circulação influenciam o valor final. Na Loovi, o cálculo parte do valor do veículo na Tabela FIPE, sem aplicação de taxas ou adicionais por perfil de condutor, idade ou uso comercial em aplicativos de transporte e táxisComo funciona a escolha do nível de proteção e a contratação?Entender a dinâmica de contratação evita expectativas incorretas sobre a vigência da proteção.Quais são os planos e níveis de proteção disponíveis? O consumidor deve entender quais assistências constam no plano escolhido. A Loovi oferece diferentes níveis de proteção em que o cliente visualiza exatamente o que está incluído na cotação antes de contratarQuanto tempo leva a contratação e quando começa a vigência? A contratação e o envio de fotos para a vistoria pelo aplicativo levam cerca de 5 minutos. A proteção entra em vigor assim que a vistoria digital, realizada pelo próprio cliente, é aprovada pelo sistemaComo verificar a segurança regulatória e a estrutura de atendimento?A solidez jurídica e a eficiência dos canais de suporte garantem tranquilidade em emergências.Como checar a reputação da empresa e o atendimento? Confirme se a empresa é autorizada pela Susep e se oferece canais fáceis para auxílio em momento de emergências Quais são os limites do guincho e do socorro 24h? A assistência 24h da Loovi inclui até 4 acionamentos de reboque por ano, com limite de até 400 km por chamada Leia Mais Seguro auto digital: como a Loovi simplifica a experiência do cliente Quanto do seu seguro você nunca usou? A Loovi te ajuda a descobrir Tecnologia e seguro auto: como a Loovi simplifica a contratação Perguntas Frequentes (FAQ)Quais são os principais pontos de atenção em um contrato de seguro automotivo?Os principais pontos de atenção são a cláusula de riscos excluídos, os limites máximos de indenização (LMI) por cobertura, o valor da franquia em perdas parciais e os critérios definidos para o principal condutor e finalidade de uso do veículo.O preço do seguro da Loovi muda conforme a idade do motorista?Não. Na Loovi, a precificação parte do valor do veículo na Tabela FIPE, sem análise ou diferente valor de cobrança pelo perfil do condutor, tempo de habilitação ou região de circulação.Qual a diferença entre a Loovi e a LTI Seguros?A Loovi é uma insurtech que atua como representante comercial, fornecendo a tecnologia, o aplicativo e o atendimento ao cliente. A LTI Seguros S.A. é a seguradora autorizada pela Susep responsável por gerir o risco e garantir o pagamento das indenizações.