Pets.com умер, Amazon выжил. Что пузырь 2000-го говорит об ИИ-сервисах

Wait 5 sec.

10 марта 2000 года индекс NASDAQ дошёл до пика. К осени 2002-го он потерял почти 78%. Pets.com вышла на биржу в феврале 2000-го, а в ноябре того же года уже распродавала имущество. Webvan, доставка продуктов с миллиардной оценкой, обанкротилась летом 2001-го. Акции Amazon за те же два года упали больше чем на 90%, но компания выжила.Выжили не те, у кого был лучший сайт. Сайт и реклама у Pets.com были отличные, носок-талисман помнят до сих пор. Но под сайтом у них не было ничего своего: корм закупали у тех же поставщиков, что и обычные зоомагазины, и продавали дешевле себестоимости. Amazon в это время строил склады и логистику, которые за выходные не скопируешь.С ИИ-сервисами сейчас происходит то же самое. Большинство устроено одинаково: форма на сайте, промпт, запрос в чужую нейросеть, ответ на экран. Как только владелец нейросети добавляет такую функцию к себе, сервис теряет смысл. Так уже было с сервисами "чат с PDF", когда загрузка файлов появилась в самих чат-ботах.С мая я делаю сервис проверки договоров и за это время составил для себя список: что должно быть у ИИ-сервиса, чтобы ему можно было доверить работу, а не просто поиграть. Примеры в нём из договоров, но правила, по-моему, подходят для любой отрасли. Читать далее