В 1969 году психиатр Элизабет Кюблер-Росс выпустила книгу «О смерти и умирании». В ней она описала, как человек переживает неизбежное: отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие. Писала она о неизлечимо больных пациентах, но модель оказалась настолько универсальной, что её теперь примеряют на что угодно: от расставания до повышения ставки по ипотеке.Сама Кюблер-Росс оговаривалась, что стадии не обязаны идти строго по порядку: их можно проскочить, к ним можно вернуться, на них можно застрять. Особенно застрять. Читать далее