Hưởng ứng Ngày An ninh mạng Việt Nam (6/8), Zalo và Google chính thức triển khai chiến dịch “Chung tay phòng, chống lừa đảo trực tuyến”, đồng thời ra mắt Trung tâm An toàn số nhằm cung cấp kiến thức, kỹ năng và các công cụ bảo mật giúp người dùng Việt chủ động nhận diện, phòng tránh các hình thức lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi.Trong bối cảnh các chiêu trò lừa đảo trên không gian mạng liên tục biến đổi với mức độ tinh vi ngày càng cao, Zalo và Google kỳ vọng sự hợp tác lần này sẽ góp phần nâng cao nhận thức và kỹ năng an toàn số cho cộng đồng. Kết hợp thế mạnh về công nghệ bảo mật của Google cùng khả năng tiếp cận hơn 80 triệu người dùng của Zalo, Trung tâm An toàn số được xây dựng như một cẩm nang trực tuyến giúp người dùng dễ dàng tiếp cận kiến thức, công cụ và hướng dẫn thực hành để bảo vệ bản thân cũng như gia đình trên môi trường số.Không chỉ tập trung phổ biến kiến thức nền tảng, chiến dịch còn giới thiệu hệ sinh thái giải pháp bảo mật của cả hai nền tảng, hướng tới việc hỗ trợ người dùng chủ động phòng vệ trong quá trình sử dụng Internet hằng ngày.Trung tâm An toàn số: Cẩm nang nhận diện và phòng tránh lừa đảo trực tuyếnĐược thiết kế với giao diện trực quan và nội dung dễ tiếp cận, Trung tâm An toàn số tổng hợp những hình thức lừa đảo trực tuyến phổ biến hiện nay, đồng thời hướng dẫn người dùng cách nhận diện, xử lý và áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.Các kịch bản như lừa đảo tình cảm, đầu tư tài chính, giả mạo cơ quan nhà nước, phát tán liên kết hoặc tập tin chứa mã độc… được minh họa bằng những tình huống thực tế, giúp người dùng nhanh chóng nhận biết các dấu hiệu bất thường. Mỗi hình thức lừa đảo đều đi kèm các khuyến nghị cụ thể để hạn chế nguy cơ trở thành nạn nhân.Bên cạnh đó, Trung tâm An toàn số cũng khuyến khích người dùng ghi nhớ ba nguyên tắc quan trọng khi tham gia môi trường số:Cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn hoặc lời mời kết bạn từ người lạ; tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân.Cẩn trọng trước khi chuyển tiền hoặc thực hiện giao dịch trên các nền tảng chưa được xác thực.Luôn kiểm chứng thông tin bằng cách liên hệ trực tiếp với cơ quan chức năng hoặc người thân thông qua các kênh chính thống.Tăng cường bảo vệ người dùng bằng các công nghệ bảo mật của Google và ZaloSong song với việc nâng cao nhận thức, Google và Zalo cũng giới thiệu nhiều giải pháp bảo mật nhằm giúp người dùng chủ động bảo vệ tài khoản và thiết bị.Google tích hợp nhiều lớp bảo vệ bằng AIGoogle cho biết các giải pháp bảo mật tập trung vào bốn nhóm chính.Đầu tiên là khả năng phát hiện lừa đảo theo thời gian thực trên ứng dụng Google Điện thoại, Google Tin nhắn và tính năng Circle to Search dành cho Android, giúp cảnh báo người dùng khi phát hiện dấu hiệu bất thường.Tiếp theo là việc tăng cường lớp bảo vệ nền tảng thông qua Safe Browsing và Google Play Protect để quét, phát hiện và ngăn chặn các liên kết hoặc ứng dụng độc hại, bao gồm cả những loại mã độc có khả năng “ẩn mình” nhằm qua mặt hệ thống bảo mật.Google cũng triển khai tính năng xác thực ứng dụng Chính phủ nhằm hạn chế nguy cơ người dùng cài đặt các ứng dụng giả mạo cơ quan nhà nước – hình thức lừa đảo đang gia tăng tại khu vực Đông Nam Á. Bên cạnh đó, Gmail được tăng cường các cơ chế bảo vệ tài khoản, đi kèm hướng dẫn quản lý mật khẩu và thu hồi quyền truy cập khi cần thiết.Đối với trẻ em và thanh thiếu niên, Google giới thiệu hệ sinh thái bảo vệ gồm Circle to Search, SafeSearch, YouTube Kids và Family Link, giúp phụ huynh quản lý cũng như tạo môi trường trực tuyến an toàn hơn cho con em mình.Zalo tích hợp bảo mật ngay trong ứng dụngVề phía Zalo, nền tảng này tiếp tục nâng cấp các tính năng bảo mật được tích hợp trực tiếp trong ứng dụng nhắn tin.Trong đó, tính năng Báo xấu/Lừa đảo (Report) cho phép người dùng nhanh chóng báo cáo các tài khoản, nhóm, bài đăng hoặc OA có dấu hiệu vi phạm để Zalo tiến hành rà soát và xử lý.Bên cạnh đó, xác thực hai lớp (2FA) giúp tăng thêm một lớp bảo vệ khi đăng nhập trên thiết bị mới thông qua mã OTP, giảm nguy cơ tài khoản bị chiếm quyền ngay cả khi mật khẩu bị lộ.Người dùng cũng có thể chủ động điều chỉnh các thiết lập quyền riêng tư như kiểm soát người được xem nhật ký, gửi tin nhắn hoặc tìm kiếm tài khoản bằng số điện thoại, từ đó hạn chế nguy cơ bị quấy rối hoặc thu thập thông tin cá nhân.Hướng đến một môi trường số an toàn hơnTheo ông Keane Nguyễn, Giám đốc Quan hệ Đối tác Chiến lược Google Việt Nam, việc xây dựng hệ sinh thái số an toàn đòi hỏi các giải pháp bảo mật phải được tích hợp ngay trong những tương tác hằng ngày của người dùng. Việc kết hợp công nghệ bảo mật ứng dụng AI của Google với hệ sinh thái rộng lớn của Zalo sẽ giúp hàng chục triệu người Việt có thêm các công cụ thiết thực để tự bảo vệ mình trên môi trường số.Trong khi đó, bà Lê Thị Kim Xuyến, Giám đốc Chuyển đổi số Zalo, cho rằng xây dựng không gian mạng an toàn cần sự chung tay của nhiều bên. Bên cạnh việc đầu tư các giải pháp công nghệ, việc nâng cao nhận thức và kỹ năng tự bảo vệ của người dùng cũng đóng vai trò quan trọng. Hợp tác với Google là bước đi nhằm kết hợp thế mạnh của hai bên để mang đến kiến thức, công cụ và trải nghiệm hữu ích cho cộng đồng, đồng thời thể hiện cam kết lâu dài của Zalo trong việc xây dựng môi trường Internet an toàn và đáng tin cậy.Theo kế hoạch, toàn bộ kiến thức, hướng dẫn và các giải pháp phòng chống lừa đảo trực tuyến của chiến dịch sẽ được cập nhật trên Trung tâm An toàn số và đồng thời phân phối rộng rãi thông qua hệ sinh thái của Zalo từ tháng 8 năm nay.