एयर इंडिया ने कन्फर्म किया है कि 4 अगस्त को फुकेट से दिल्ली के लिए ऑपरेट हो रही फ्लाइट AI2379 में क्रूज़ के दौरान थोड़ी देर के लिए इन-फ्लाइट टर्बुलेंस जैसी घटना हुई, जिससे ऊंचाई में कुछ देर के लिए बदलाव आया।