Oszuści często dzwonią, podszywając się pod pracowników banków i wykorzystując spoofing telefoniczny, by przejąć pieniądze lub dostęp do konta. Eksperci wskazują, że pewne sformułowania i prośby w rozmowie są sygnałem alarmowym — w takiej sytuacji lepiej od razu zakończyć połączenie i samodzielnie zadzwonić na infolinię.