מאות תלונות בשנה ומענה טלפוני לקוי: הגופים הציבוריים עם שירות טעון שיפור

Wait 5 sec.

מבקר המדינה פרסם דוח מעקב על גופים ציבוריים שנבדקו גם ב-2024. רשות האוכלוסין, משרד התחבורה, רשות המסים ורמ"י קיבלו ציון משוקלל נמוך מהממוצע. אנגלמן: "רמת השירות לא מספקת. לציבור מגיע שירות מיטבי ויעיל"