La Autoridad de Competencia italiana (AGCM) ha abierto una investigación contra Apple el 16 de junio de 2026 por posible incumplimiento de las obligaciones de interoperabilidad que impone el Reglamento de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea. El foco de la investigación es concreto: iCloud tendría acceso a funciones del sistema de iOS e iPadOS —en particular la función de copia de seguridad completa del dispositivo— que los competidores como Google Drive, Dropbox u OneDrive no pueden usar en igualdad de condiciones. Lo publica Ana-Maria Stanciuc en The Next Web el 16 de junio. Es la primera vez que la AGCM ejerce las competencias que le otorga el Artículo 38(7) del DMA para asistir a la Comisión Europea en investigaciones preliminares.Qué exige el DMA a Apple en materia de nubeEl Artículo 6(7) del DMA establece que Apple, como operador designado como «guardián de acceso» (gatekeeper) de iOS e iPadOS, debe garantizar que los proveedores de servicios de nube de consumo puedan interoperar «de forma gratuita y efectiva» con los componentes de hardware y software controlados por esos sistemas operativos. Y deben hacerlo «en condiciones de igualdad» respecto a lo que Apple reserva para iCloud.La teoría del caso de la AGCM es directa: Apple no permite que servicios de nube alternativos utilicen las funciones de iOS que sí usa iCloud para hacer copias de seguridad completas del dispositivo. En la práctica, si quieres hacer un backup completo de tu iPhone en Google Drive o en Dropbox —incluyendo las configuraciones del sistema, los datos de las aplicaciones y los archivos del sistema— no puedes. Con iCloud sí puedes. Esa asimetría de acceso a APIs del sistema es exactamente lo que el DMA prohíbe.La investigación se ha iniciado en estrecha cooperación con la Comisión Europea, y sus conclusiones serán remitidas a Bruselas para que las incorpore al ejercicio de sus propias competencias como autoridad única de aplicación del DMA. La ley nacional italiana que habilita esta actuación —la Ley n.º 214 de 30 de diciembre de 2023— fue aprobada precisamente para que la AGCM pueda asistir a la Comisión en este tipo de investigaciones.No es la primera vez que la AGCM se mete con Apple: el regulador ya había impuesto a la empresa multas superiores a 98,6 millones de euros por abuso de posición dominante en el mercado de apps. La diferencia es que las investigaciones anteriores se realizaban bajo legislación nacional de competencia; esta es la primera que se ejecuta bajo el DMA, que tiene un alcance y unas herramientas sancionadoras diferentes.Por qué el backup completo es el campo de batallaLa copia de seguridad completa del dispositivo es el caso paradigmático del problema que el DMA intenta resolver. Un usuario de iPhone puede migrar sus datos de iCloud a Google Drive foto a foto o archivo a archivo, pero no puede hacer que Google Drive actúe como sistema de backup del dispositivo igual que lo hace iCloud. Esa asimetría crea un efecto de bloqueo (lock-in): si un usuario quiere salir del ecosistema de Apple, pierde parte de la funcionalidad que tenía con iCloud, lo que encarece la salida.El DMA existe precisamente para eliminar esas fricciones artificiales que mantienen a los usuarios atrapados en los servicios del gatekeeper. Desde un punto de vista técnico, la cuestión no es si Apple puede técnicamente dar esa API a terceros —puede— sino si ha elegido no hacerlo para mantener la ventaja competitiva de iCloud.El contexto regulatorio es importante. La Comisión Europea abrió en enero de 2026 procedimientos de especificación sobre las obligaciones de interoperabilidad de Android bajo el DMA. El caso Apple/AGCM se produce en ese contexto de activación regulatoria progresiva. Tanto Apple como Google están resistiendo la apertura de sus sistemas operativos a terceros, y en el caso de Apple ese argumento se ha usado también para justificar el retraso de Siri AI en Europa: los reguladores rechazaron las propuestas de Apple y Siri AI no llegará a iOS 27 en la UE precisamente porque el DMA obliga a abrir el acceso a los asistentes de terceros.Mi valoraciónLo que más me convence del planteamiento de la AGCM es que va al corazón del problema. El backup completo no es un caso marginal: es la función que más claramente ilustra por qué el mercado de nube en iOS no es competitivo. Si no puedes hacer un backup completo con un servicio alternativo, iCloud tiene una ventaja estructural que ningún precio o calidad de servicio puede compensar.Lo que más me preocupa es la velocidad del proceso. Las investigaciones del DMA son nuevas y los procedimientos están todavía rodándose. Apple puede alegar complejidades técnicas, requisitos de seguridad y privacidad para ralentizar cualquier solución durante meses. Mientras tanto, el lock-in continúa.Lo más estructuralmente significativo es que este caso establece un modelo para otros reguladores nacionales de la UE que quieran usar las nuevas competencias del DMA. Si Italia concluye que hay infracción y la Comisión lo confirma, el precedente se aplica en todos los países de la UE.La pregunta a 12 meses no es si Apple modificará las APIs —lo hará bajo presión suficiente, como ya ha hecho con la App Store en Europa— sino cuándo y con qué nivel de apertura real. Mi predicción es que Apple ofrecerá un acceso parcial que cumpla la letra pero no el espíritu del DMA, lo suficiente para diferir otra ronda de sanciones dos o tres años.Preguntas frecuentes¿Qué diferencia hay entre el DMA y las investigaciones antimonopolio tradicionales?El DMA es un reglamento, no una investigación caso a caso. Define obligaciones ex ante —es decir, antes de que se produzca el daño— para las grandes plataformas designadas como gatekeepers. Apple no tiene que haber «abusado» de su posición en el sentido antimonopolio clásico: basta con no cumplir las obligaciones de interoperabilidad que el reglamento impone. Eso hace el proceso más rápido que una investigación de abuso de posición dominante.¿Por qué no puedo hacer un backup completo de mi iPhone en Google Drive?Porque Apple no expone a los proveedores externos las mismas APIs que usa iCloud para realizar copias de seguridad a nivel del sistema. Los servicios alternativos solo pueden acceder a los datos que las propias aplicaciones autorizan de forma individual. El resultado es una copia parcial frente al backup total que hace iCloud automáticamente.¿Cuánto puede sancionar el DMA a Apple si encuentra infracción?El DMA prevé multas de hasta el 10% de la facturación mundial anual por primera infracción y hasta el 20% por reincidencia. Con los ingresos de Apple en 2025, el 10% supera los 38.000 millones de euros. En la práctica, las multas reales serán menores, pero el umbral teórico tiene un efecto disuasorio significativo.La noticia Italia abre la primera investigación bajo el DMA sobre la nube de Apple: iCloud tiene acceso a funciones del iPhone que Google Drive y Dropbox no pueden usar fue publicada originalmente en Wwwhatsnew.com por Natalia Polo.