Venmo lleva años siendo el ejemplo más citado de cómo una app de pagos puede convertirse en una herramienta de vigilancia involuntaria. Ahora Jackson Chen lo publica en Engadget el 11 de mayo de 2026: la app, propiedad de PayPal, rediseña su experiencia para nuevos usuarios con una modificación que debería haber llegado hace años. A partir de ahora, los posts de los nuevos usuarios —esas descripciones de «pizza con Laura» que acompañan cada transacción— serán visibles solo para sus amigos por defecto, en lugar de ser públicos para todo el mundo.Venmo tiene unos 90 millones de usuarios en Estados Unidos. Su modelo social —una especie de Twitter para pagos— fue en su día un diferenciador. También ha sido, repetidamente, una pesadilla de privacidad.Por qué Venmo tiene este problema históricoLa historia de privacidad de Venmo es larga y embarazosa. En 2018, la investigadora Do Thi Duc analizó más de 200 millones de transacciones públicas de Venmo accesibles libremente a través de su API. Los resultados revelaron desde los hábitos de consumo de cannabis de un usuario hasta las peleas de pareja de otra en transacciones que terminaban en «deja de contactarme». La intimidad quedaba expuesta, sin que la mayoría de los implicados fuera consciente de que sus pagos eran públicos.En 2021, una periodista de BuzzFeed News localizó la cuenta de Venmo del entonces presidente de EE.UU., Joe Biden, en cuestión de minutos, dado que su lista de contactos era visible para cualquier persona. Venmo respondió añadiendo la opción de ocultar la lista de amigos. En 2024, la misma vulnerabilidad afectó al nombre de JD Vance.El problema sistémico es que Venmo siempre ha configurado los pagos como públicos por defecto. Quien quería privacidad tenía que ir a ajustes y cambiarlo manualmente. Y como sabemos, la mayoría de los usuarios jamás toca la configuración por defecto.Qué cambia con el rediseñoEl cambio central es claro: los nuevos usuarios verán sus posts configurados por defecto como solo para amigos en lugar de público. Adicionalmente, tendrán la opción de configurarlo en «solo yo» si quieren máxima privacidad.La pantalla de envío de dinero también cambia: ahora mostrará el estado de privacidad de la transacción antes de confirmar el envío. El usuario sabrá explícitamente, antes de pulsar «enviar», si ese pago será visible para sus amigos, para todos o solo para él.El rediseño del feed —el aspecto visual de la app— también llega en las próximas semanas de forma gradual para iOS y Android, aunque los detalles específicos no han sido publicados completamente.Lo que todavía no está confirmado es si la lista de amigos también pasará a ser privada por defecto para los nuevos usuarios. Esa sería la segunda capa de protección que llevan años reclamando los defensores de la privacidad digital.El análisis de seguridad en redes sociales que publicamos en abril de 2026 señalaba que la configuración de privacidad por defecto en cualquier plataforma es el cambio más impactante que puede hacer un usuario, porque la mayoría nunca entra en ajustes. Este rediseño de Venmo aplica exactamente ese principio desde el diseño.Los usuarios existentes no verán cambios automáticos en su configuración de privacidad. Deberán ir ellos mismos a ajustes si quieren cambiar su visibilidad a «solo amigos» o «solo yo».Tras años siendo usuario de herramientas de pago social, puedo decir que el momento en que ves que tus pagos son públicos por defecto es siempre sorprendente. La gran mayoría de usuarios de Venmo no saben que sus transacciones son visibles. Que Venmo lo haya permitido durante una década —y que PayPal haya tenido que llegar a un acuerdo con la FTC por ello— habla de cuánto tiempo ha tardado el sector en aplicar principios básicos de privacidad por diseño.El soporte de passkeys en PayPal, que cubrimos en 2022, fue otro paso en la dirección correcta en términos de seguridad de acceso. Este rediseño de Venmo es la pieza que faltaba en privacidad de datos.Mi valoraciónEl cambio es correcto y llega ocho años tarde. La pregunta es si Venmo lo hace por convicción o porque el contexto regulatorio —el Digital Markets Act europeo, las presiones del Consumer Financial Protection Bureau en EE.UU.— hace que el coste de no hacerlo sea mayor que el coste de hacerlo.Lo que más me convence es el cambio en la pantalla de envío. Mostrar el estado de privacidad antes de confirmar el pago es un diseño que respeta la autonomía del usuario. No lo fuerza a nada, pero elimina la ignorancia. Si alguien decide compartir un pago públicamente después de ver ese aviso, es una decisión informada. Antes era una omisión no informada.Lo que más me preocupa es que el cambio solo afecta a nuevos usuarios. Los 90 millones de usuarios actuales de Venmo siguen con sus configuraciones de publicidad intactas. Venmo debería aprovechar el lanzamiento del rediseño para ofrecer a los usuarios existentes una revisión activa de su configuración de privacidad, no simplemente esperar a que lo hagan ellos solos.Lo más significativo es el precedente. Si Venmo —la app social de pagos más grande de EE.UU.— adopta privacidad por defecto, el estándar de la industria para fintech sociales cambia. Cash App, Zelle y cualquier competidor tendrá que justificar por qué sus pagos siguen siendo públicos.Preguntas frecuentes¿Con el rediseño de Venmo mis pagos existentes cambian de privacidad?No. El cambio de privacidad por defecto aplica solo a los nuevos usuarios que creen una cuenta tras el lanzamiento del rediseño. Los usuarios existentes mantienen su configuración actual y deberán cambiarla manualmente desde Ajustes → Privacidad si quieren restringir la visibilidad de sus pagos a «solo amigos» o «solo yo».¿Cómo puedo cambiar la privacidad de mis pagos en Venmo?En la app, ve a Configuración → Privacidad → Privacidad predeterminada. Allí puedes elegir entre «Público», «Amigos» y «Solo yo» para todos los pagos futuros. Para cambiar pagos pasados específicos, deberás editarlos individualmente desde tu historial de transacciones.¿Qué información de Venmo es pública aunque configures tus pagos como privados?Tu nombre de usuario y foto de perfil son siempre públicos en Venmo. Si tu lista de contactos no está configurada explícitamente como privada (lo cual requiere hacerlo manualmente), puede ser visible. Los importes de los pagos están ocultos en el feed público, pero las descripciones de las transacciones sí pueden verse cuando la configuración es «público».La noticia Venmo cambia por fin su defecto más dañino: los pagos de nuevos usuarios ya no serán públicos por defecto fue publicada originalmente en Wwwhatsnew.com por Natalia Polo.