Если коротко: с 1 сентября 2023 года 1С-Битрикс перестал отдавать полные резервные копии облачных порталов. Привычный сценарий переезда на коробку от этого сломался целиком.Раньше всё было просто. Покупаешь коробочную лицензию, пишешь в поддержку ключ продукта, тебе в назначенную дату готовят бэкап, ты разворачиваешь его на своём сервере, неиспользованные дни облачной подписки добавляют к сроку коробки. Одна операция, по сути копирование файлов и базы.Сейчас так не выйдет. Причина у вендора техническая и в общем понятная: в полный бэкап попадает не только ваш контент, но и ядро продукта, а ядра облака и коробки за годы разошлись достаточно, чтобы копия облака на коробке начинала сыпать ошибками на ровном месте. Поддерживать это вендор не захотел и услугу закрыл.На руках у интегратора остаётся REST API облачного портала и пустая коробка, куда всё это надо как-то залить. Ниже про то, почему это сложнее, чем звучит, и где расставлены грабли. Читать далее