Yapay Zekâ Destekli İletişim Sistemi Nevşehir Belediyesi'nde Kullanıma Sunuldu

Wait 5 sec.

Nevşehir Belediyesi, dijital belediyecilik çalışmaları kapsamında vatandaşlara daha hızlı ve etkin hizmet sunmak amacıyla yapay zekâ destekli yeni iletişim sistemini devreye aldı. Resmî internet sitesi ile Belediye Başkanı Rasim Arı'nın kişisel web sitesine entegre edilen sistem, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet verecek.Nevşehir Belediyesi, teknolojiyi belediyecilik hizmetlerine entegre ederek vatandaş memnuniyetini artırmaya yönelik dijital dönüşüm çalışmalarına bir yenisini daha ekledi. Bu kapsamda, Otelbot firması tarafından geliştirilen yapay zekâ destekli dijital iletişim ve kurumsal hafıza sistemi, hem Nevşehir Belediyesi'nin resmî internet sitesine hem de Belediye Başkanı Rasim Arı'nın kişisel internet sitesine entegre edildi.7/24 Çok Dilli Yapay Zekâ DesteğiYeni sistem sayesinde vatandaşlar ve Nevşehir'i ziyaret eden yerli ve yabancı turistler; belediye hizmetleri, duyurular, etkinlikler, projeler, ulaşım bilgileri, turistik noktalar ve sıkça sorulan sorular hakkında günün her saatinde hızlı ve doğru bilgi alabilecek.Web sitesi, WhatsApp, Telegram, Instagram ve Facebook gibi farklı iletişim kanallarında da hizmet verebilen sistem, 80'den fazla dil desteği sayesinde özellikle Kapadokya ve Nevşehir'i ziyaret eden yabancı turistlerin belediye hizmetlerine daha kolay ulaşmasını sağlayacak.Belediyenin Dijital Temsilcisi OlacakYapay zekâ destekli sistem, yalnızca soru-cevap hizmeti sunmakla kalmayacak; kurumsal hafıza, dijital bilgi merkezi ve vatandaşla ilk temas noktası olarak da görev yapacak. Belediyelerin yanı sıra turizm işletmeleri, sağlık kuruluşları, sanayi firmaları, restoranlar ve seyahat acenteleri gibi birçok farklı sektörde kullanılan sistem, kurumların dijital iletişim süreçlerini güçlendirmeyi hedefliyor."Şehir Deneyimini Daha Verimli Hale Getirecek"Nevşehir Belediyesi tarafından yapılan açıklamada, dijitalleşen belediyecilik anlayışı doğrultusunda vatandaş odaklı hizmetlerin artırılmaya devam edeceği belirtilerek şu ifadelere yer verildi: "Amacımız; vatandaşlarımızın ve misafirlerimizin ihtiyaç duydukları bilgiye en kısa sürede ulaşmasını sağlamak, taleplere daha hızlı dönüş yapmak ve şehir deneyimini daha kolay, verimli ve memnuniyet odaklı hale getirmektir. Dijitalleşen belediyecilik anlayışımız doğrultusunda hayata geçirilen bu sistemin şehrimize değer katacağına inanıyor; bu süreçte katkı ve desteklerini sunan Otelbot firması yetkilisi Serkan Kakilli'ye teşekkür ediyoruz."Hayata geçirilen yapay zekâ destekli iletişim sistemiyle Nevşehir Belediyesi, hem vatandaşlara hem de şehri ziyaret eden yerli ve yabancı misafirlere daha hızlı, erişilebilir ve kesintisiz hizmet sunmayı hedefliyor.