IT-шная конфликтология или как заказчик всегда прав

Wait 5 sec.

Вы уверенный в своих знаниях специалист, который точно знает, сколько времени понадобится на новую фичу? Или может вы нашли неприятный баг за день до релиза? Или вовсе считаете новое дополнение нецелесообразным? Это все, конечно, хорошо, но заказчик все еще уверенно выходит в прод и требует полноценных результатов уже завтра. А все дело в пресловутых софт-скиллах и айти-конфликтологии, о которой я и собираюсь рассказать вам в этой статье. Читать далее