Isyana Sarasvati tampil pada konser satu dekadenya yang bertajuk 'Isyana Sarasvati, A Decade Live Concert: Lost In Harmony' di Istora Senayan, Jakarta, Sabtu (16/11/2024). Foto: Jamal Ramadhan/kumparanPenyanyi Isyana Sarasvati seharusnya menggelar konser bertajuk Isyana Sarasvati Live in Kuala Lumpur pada 17 Juli mendatang. Namun konser tersebut batal digelar.Pengumuman itu disampaikan Redrose Entertainment dan Vault Vision Agency dalam unggahan di akun Instagram @sarasvatistage. Penyebab konser Isyana Sarasvati di Malaysia batal karena jumlah penjualan tiket tidak mencapai target."Setelah melalui berbagai pertimbangan, kami mengambil keputusan yang berat untuk tidak melanjutkan penyelenggaraan acara karena jumlah penjualan tiket saat ini belum mencapai batas minimum yang diperlukan agar konser dapat diselenggarakan secara bertanggung jawab," kata pihak Redrose Entertainment dan Vault Vision Agency.Isyana Sarasvati tampil pada konser satu dekadenya yang bertajuk 'Isyana Sarasvati, A Decade Live Concert: Lost In Harmony' di Istora Senayan, Jakarta, Sabtu (16/11/2024). Foto: Jamal Ramadhan/kumparanKecewakan Penggemar Usai Konser Isyana Sarasvati BatalPihak Redrose Entertainment dan Vault Vision Agency mengatakan pembatalan konser Isyana tentu mengecewakan para penggemar yang sudah membeli tiket."Kami menyadari banyak di antara kalian yang telah meluangkan waktu, mengatur perjalanan, dan menantikan kesempatan untuk menikmati malam spesial bersama Isyana," ucap pihak Redrose Entertainment dan Vault Vision Agency.Pihak Redrose Entertainment dan Vault Vision Agency mengatakan dukungan dan komitmen dari para penggemar sangat berarti buat Isyana. Mereka mengapresiasi usaha para penggemar untuk menghadiri konser pelantun Tetap Dalam Jiwa itu."Kami dengan tulus memohon maaf atas kekecewaan dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat pembatalan ini," ungkap mereka.Refund untuk Pemegang TiketPihak Redrose Entertainment dan Vault Vision Agency menyatakan seluruh pemegang tiket akan menerima informasi lebih lanjut mengenai proses pengembalian dana (refund)."Terima kasih atas pengertian, kesabaran, serta cinta dan dukungan yang terus kalian berikan kepada Isyana. Kami berharap dapat kembali ke Kuala Lumpur dan menghadirkan malam yang tak terlupakan bersama kalian dalam waktu dekat," kata pihak Redrose Entertainment dan Vault Vision Agency.