Sự phát triển của livestream, social commerce và hoạt động sáng tạo nội dung đang mở rộng vai trò của Creator trong chuỗi truyền thông và thương mại số. Khi các yêu cầu về pháp lý, thuế và trách nhiệm trong hoạt động quảng cáo ngày càng rõ ràng, nhu cầu đào tạo và chuẩn hóa nghiệp vụ cho lực lượng này cũng trở nên cấp thiết.Ngày 18/9/2026 tại TP.HCM, NEXLY phối hợp cùng VTV College – Trường Cao đẳng Truyền hình, Đài Truyền hình Việt Nam tổ chức hội thảo chuyên đề “Future of Creator Economy”, với sự tham gia của đại diện nền tảng, thương hiệu, Creator, chuyên gia và các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực truyền thông số.Sự kiện tập trung thảo luận về quá trình chuyên nghiệp hóa nghề sáng tạo nội dung, sự phát triển của livestream và social commerce, cũng như mối liên kết giữa bốn nhóm chủ thể gồm Platform – Creator – Brand – Education trong hệ sinh thái Creator Economy.Từ người sáng tạo nội dung đến mắt xích trong chuỗi thương mại sốLivestream và social commerce đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động bán hàng trên nền tảng số. Cùng với sự phát triển của affiliate và tiếp thị liên kết, Creator, KOL và KOC không còn chỉ đảm nhiệm vai trò sản xuất nội dung mà ngày càng tham gia sâu hơn vào quá trình truyền thông, giới thiệu và phân phối sản phẩm.Theo thông tin từ ban tổ chức, Việt Nam hiện có hơn 5 triệu người bán hàng trực tuyến, trong đó một lực lượng đáng kể là Creator, KOL/KOC hoạt động theo mô hình affiliate và tiếp thị liên kết.Sự thay đổi về vai trò kéo theo yêu cầu mới đối với người làm nghề. Bên cạnh khả năng xây dựng nội dung và tương tác với cộng đồng, Creator cần có thêm kiến thức về nền tảng số, nghiệp vụ livestream, truyền thông, pháp lý, thuế và vận hành thương mại.Tuy nhiên, tốc độ phát triển của thị trường đang đặt ra bài toán về chuẩn hóa nguồn nhân lực. Phần lớn Creator và Livestreamer bước vào nghề thông qua quá trình tự học và tích lũy kinh nghiệm cá nhân, trong khi một khung năng lực nghiệp vụ thống nhất và cơ chế ghi nhận chính thức năng lực vẫn đang được hình thành.Điều này cũng ảnh hưởng đến cách thương hiệu lựa chọn và đánh giá đối tác. Bên cạnh các chỉ số như lượng người theo dõi, lượt xem hay mức độ tương tác, năng lực nghiệp vụ và khả năng tuân thủ đang trở thành những yếu tố ngày càng được quan tâm trong quá trình hợp tác.Yêu cầu pháp lý đặt ra chuẩn mực mới cho người làm nghềMột trong những vấn đề được đặt ra tại hội thảo là khoảng trống kiến thức pháp lý và thuế trong hoạt động sáng tạo nội dung, đặc biệt khi Creator tham gia trực tiếp vào hoạt động quảng cáo và bán hàng.Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quảng cáo số 75/2025/QH15 có hiệu lực từ ngày 1/1/2026. Việc sửa đổi luật đặt ra những quy định mới liên quan đến các chủ thể tham gia hoạt động quảng cáo, trong đó có người chuyển tải sản phẩm quảng cáo.Ở lĩnh vực thương mại điện tử, Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 được Quốc hội thông qua ngày 10/12/2025 và có hiệu lực từ ngày 1/7/2026.Theo thông cáo của ban tổ chức, những yêu cầu mới đối với hoạt động livestream bán hàng tập trung vào các vấn đề như xác thực danh tính người livestream, kiểm chứng thông tin sản phẩm, bảo đảm tính trung thực của nội dung và trách nhiệm xử lý khi phát hiện vi phạm. Dữ liệu hình ảnh, âm thanh của phiên livestream cũng được đặt trong yêu cầu lưu trữ nhằm phục vụ kiểm tra, xử lý vi phạm và giải quyết tranh chấp.Cùng với đó, nghĩa vụ thuế đối với hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử và nền tảng số cũng đã được quy định tại Nghị định 117/2025/NĐ-CP của Chính phủ. Nghị định này có hiệu lực từ ngày 1/7/2025 và quy định về quản lý thuế đối với hoạt động kinh doanh của hộ, cá nhân trên các nền tảng nói trên.Trong bối cảnh khung pháp lý ngày càng hoàn thiện, việc trang bị kiến thức về quảng cáo, thương mại điện tử và thuế trở thành một phần quan trọng trong quá trình chuyên nghiệp hóa hoạt động Creator và Livestream.Bên cạnh vấn đề tuân thủ, niềm tin của người tiêu dùng cũng được xem là một yếu tố quan trọng đối với sự phát triển dài hạn của thị trường. Các nội dung quảng cáo thiếu kiểm chứng, thông tin sản phẩm không chính xác hoặc không phân biệt rõ giữa nội dung cá nhân và nội dung quảng cáo có thể ảnh hưởng đến người tiêu dùng cũng như quan hệ hợp tác giữa Creator và thương hiệu.NEXLY và VTV College đưa đào tạo vào hệ sinh thái Creator EconomyTại “Future of Creator Economy”, NEXLY và VTV College chính thức khai giảng Khóa 01 – Chứng chỉ Nghiệp vụ Livestream & Truyền thông trên nền tảng số.Chương trình hướng đến Creator, KOL/KOC, Livestreamer, người dẫn livestream và nhân sự đang hoạt động trong lĩnh vực Digital Media, Social Commerce. Nội dung đào tạo kết hợp kiến thức chuyên môn với thực hành, bao gồm nghiệp vụ livestream, truyền thông trên nền tảng số cùng các kiến thức liên quan đến pháp lý và thuế trong hoạt động nghề nghiệp.Theo ban tổ chức, chương trình được xây dựng theo hướng bám sát những yêu cầu mới của Luật Quảng cáo sửa đổi và Luật Thương mại điện tử, nhằm giúp người học có thêm kiến thức cần thiết để hoạt động trong môi trường số ngày càng được chuẩn hóa.Một điểm đáng chú ý là chứng chỉ được số hóa và tích hợp trên VNeID, hướng tới việc ghi nhận quá trình đào tạo nghiệp vụ của người học.Bà Xuân Nhi, Founder NEXLY chia sẻ: “NEXLY mong muốn trở thành một đơn vị kết nối trong hệ sinh thái Creator Economy, nơi Creator, thương hiệu, nền tảng và các đối tác cùng tạo ra giá trị. Chúng tôi hướng đến việc thúc đẩy một hệ sinh thái chuyên nghiệp hơn – nơi Creator có thể phát triển nghề nghiệp bài bản, thương hiệu có thể hợp tác hiệu quả và các bên cùng hướng tới Sustainable Growth.”Ở góc độ người làm nghề, Creator Khoaa Thích Đi cho rằng việc chuẩn hóa nghiệp vụ có thể giúp tăng tính chuyên nghiệp trong quá trình hợp tác với các thương hiệu. Việc có chứng chỉ được tích hợp với định danh cá nhân, theo chia sẻ của Creator này, cũng có thể tạo thêm cơ sở để người làm nghề thể hiện quá trình đào tạo của mình.Hướng tới hệ sinh thái Creator chuyên nghiệp hơnViệc đưa đào tạo vào hệ sinh thái được NEXLY và VTV College kỳ vọng sẽ bổ sung mắt xích Education bên cạnh Platform, Creator và Brand.Đối với Creator, chương trình hướng đến việc cung cấp kiến thức nghiệp vụ và pháp lý, đồng thời tạo một phương thức ghi nhận quá trình đào tạo. Với thương hiệu, nguồn nhân lực được đào tạo bài bản có thể tạo thêm cơ sở tham khảo khi lựa chọn đối tác cho các chiến dịch livestream, affiliate và truyền thông số.Ở góc độ nền tảng, việc nâng cao năng lực của người sáng tạo cũng hướng đến chất lượng nội dung thương mại và trải nghiệm của người tiêu dùng. Trong khi đó, với ngành và cơ quan quản lý, mô hình kết nối giữa đào tạo chính quy với nhu cầu thực tế của thị trường có thể trở thành một hướng tham khảo cho quá trình chuẩn hóa nguồn nhân lực livestream và truyền thông số.Theo định hướng được đưa ra tại sự kiện, Khóa 01 được xem là bước khởi đầu cho chương trình đào tạo có thể tiếp tục duy trì và mở rộng, hướng tới hình thành chuẩn nghiệp vụ được thị trường ghi nhận đối với nghề Creator và Livestream tại Việt Nam.Thông qua hội thảo “Future of Creator Economy” và chương trình đào tạo chứng chỉ, NEXLY và VTV College hướng tới việc góp phần xây dựng lực lượng Creator và Digital Media chuyên nghiệp hơn, đồng thời thúc đẩy hệ sinh thái sáng tạo nội dung phát triển theo hướng bài bản, minh bạch và bền vững.