Hay nombres que uno no esperaba volver a ver paseándose por el Apple Park. Scott Forstall es uno de ellos. El que fuera vicepresidente de iOS, la mano derecha de Steve Jobs y el hombre que muchos dentro de Apple consideraban su sucesor natural, apareció el pasado mes de abril en Cupertino como si el tiempo no hubiera pasado. No volvía como empleado ni como directivo, sino como invitado a la fiesta del 50 aniversario de la empresa. Pero hay algo en esa imagen que no puede desligarse de todo lo que pasó antes.Una de las últimas veces que Forstall pisó unas oficinas de Apple (porque todavía no existía ni el Apple Park), las circunstancias no fueron precisamente festivas. En octubre de 2012, Tim Cook tomó la que probablemente sigue siendo la decisión más sonada de su mandato: fulminar al hombre que Jobs había elegido para llevar el software del iPhone. No hubo comunicado de agradecimiento. Hubo una carta de disculpa sobre la mesa por el desastre de Apple Maps y una orden clara (fírmala o vete). Forstall dijo que ni hablar. Tim Cook, que llevaba pocos meses como CEO, firmó la carta él mismo y, acto seguido, firmó la salida de Forstall. Steve Jobs y Scott Forstall durante un evento de Apple en 2011 El hombre que Jobs eligióPara entender la magnitud del golpe hay que entender quién era Scott Forstall dentro de Apple. Había llegado en 1997 de la mano del propio Jobs, procedente de NeXT, donde ya trabajaba para él desde cinco años antes. Su primer gran hito llegó en el año 2000, cuando presentó Mac OS X con la interfaz Aqua que él mismo había desarrollado. Aquella estética con reflejos translúcidos le hizo ganar galones y, con menos de 35 años, lo ascendieron a vicepresidente ejecutivo.El siguiente capítulo grande fue el iPhone. Cuando Jobs dudaba entre hacer un teléfono que fuera un iPod ampliado o una versión miniaturizada del Mac, había dos bandos internos (Tony Fadell lideraba el primero y Forstall el segundo). Ganó Forstall. Incluso cuando Steve Jobs presentó el iPhone en enero de 2007, habló de "Mac OS X dentro de un dispositivo móvil". Hasta 2010 no se llamó "iOS" como tal. Era, en buena medida, el sistema operativo de Forstall. Para 2012, era un rostro habitual en las keynote. De hecho, fue él quien presentó Siri al mundo en el evento del iPhone 4S, en ausencia de un Jobs que ya estaba demasiado enfermo para subirse a un escenario. Era el heredero natural y hasta conducía el mismo modelo de coche que el fundador de la empresa.El día que los mapas se derritieronEl problema llegó con iOS 6. Apple decidió divorciarse de Google Maps para estrenar sus propios mapas, y la idea era buena sobre el papel para lograr una independencia total, pero la ejecución fue un desastre histórico. En cuanto los usuarios actualizaron, el mundo se volvió literalmente loco. El puente de la presa Hoover aparecía derretido, la Estatua de la Libertad desaparecía, y la aplicación mandó a varios conductores en Alaska a cruzar una pista de rodaje del aeropuerto como si fuera una autovía. Todo esto sucedía a pocos meses de la muerte de Steve Jobs. La compañía entera quedaba en evidencia. Tim Cook redactó la mencionada carta abierta admitiendo el error y recomendando usar apps de la competencia mientras arreglaban el estropicio. Al negarse Forstall a firmarla bajo el argumento de que la culpa era de la empresa y no suya, su salida se precipitó. Cuarenta días después del lanzamiento de iOS 6, Apple anunció en un comunicado que Forstall dejaría la empresa.El portazo vino acompañado de una reorganización que explica buena parte del Apple actual. Jony Ive (que mantenía una guerra abierta con Forstall por el esqueumorfismo y las texturas de cuero en el software) asumió también el diseño de interfaz. Craig Federighi unificó iOS y macOS bajo su mando, y Eddy Cue se quedó con los servicios online. Trece años al margen de AppleAl contrario que otros ejecutivos que ya rondaban los sesenta cuando salieron de la empresa, Scott Forstall se fue con 43 años y decidió apostar por el perfil bajo. Menos de un año después de su salida empezó a circular el rumor de que podría convertirse en CEO de Microsoft tras la retirada de Ballmer, aunque a Microsoft no le fue nada mal con Satya Nadella.En 2015 coprodujo Fun Home, un musical de Broadway aclamado por la crítica, y lo anunció él mismo en su perfil de Twitter, donde sale a un promedio de tres tuits al año. También en esas fechas se supo que había empezado a trabajar como consejero de Snapchat a cambio de un 0,11% de sus acciones. Poco después coprodujo otro musical de Broadway, Eclipsed. El propio Forstall destacó que era el primero en contar con un equipo creativo y un reparto íntegramente femeninos. Justo cuando se cumplían cinco años de su salida de Apple, en 2017, y quizás coincidiendo con el final de un acuerdo de confidencialidad, dio su primera entrevista en la que habló largo y tendido sobre Apple, sin comprometerse demasiado. Comentó cómo el equipo fue inmune a las críticas que recibió el iPhone original o cómo se decidió que el iPhone no podría llevar stylus alguno.En 2019 dio otra entrevista a Philosophy Talk de cien minutos de duración en la que habló de su etapa en Apple, su relación con Steve Jobs, el entorno creativo de la empresa o las historias detrás de las creaciones del iPod nano (cancelando justo antes la línea iPod mini) o la del primer Apple TV.En la biografía de Twitter de Forstall solo aparecen las cuatro palabras con las que se autodefine públicamente ("Emprendedor. Filántropo. Inventor. Productor"). Y sigue sin facilidad para las apariciones públicas, hasta el punto de que a principios de 2021, en pleno proceso judicial entre Epic y Apple, la compañía de videojuegos quería localizar a Forstall con cierta premura por el plazo máximo para hacerle declarar y no era capaz de ponerse en contacto con él. De vuelta al Apple ParkY entonces llegó el 50 aniversario de Apple (el pasado mes de abril de 2026) y Scott Forstall reapareció en el Apple Park. Mike Slade, asesor histórico de Jobs, publicó en Threads una serie de fotografías del evento en las que Forstall aparece junto a históricos como Jon Rubinstein, Ron Johnson y Bertrand Serlet. Todos juntos, en el campus que ninguno de ellos vio construir, con Paul McCartney tocando de fondo. Verlos a todos reunidos en ese campus dice algo sobre cómo Apple quiso recordar sus primeros cincuenta años (sin borrar a nadie del mapa, ni siquiera a los que se fueron por la puerta de atrás). Forstall no volvió para recuperar su despacho. Volvió como parte de una historia que, le pese a quien le pese, también es suya.En Applesfera | Los 11 libros que enseñaron a Steve Jobs a liderar y convertir a Apple en la empresa que es hoyEn Applesfera | Nuevas gafas de Apple - Todo lo que creemos saber sobre ellas - La noticia Qué fue de Scott Forstall: el "ojito derecho" de Jobs que fue despedido tras el desastre de Apple Maps fue publicada originalmente en Applesfera por Guille Lomener .