CDT 档案卡标题：曹雪芹：一份好的情况通报，要做到方方面面都满意作者：六神磊磊发表日期：2026.9.16来源：微信公众号“六神磊磊读金庸”主题归类：公务员CDS收藏：公民馆版权说明：该作品版权归原作者所有。中国数字时代仅对原作进行存档，以对抗中国的网络审查。详细版权说明。文/六神磊磊这一篇考公必看。最近我有本新书叫读红楼。《红楼梦》里也有情况通报，其中有一篇还上过语文课本的，发生在金陵，就是贾雨村办案的通报。书上有一个道理，好的情况通报，要做到方方面面都满意。金陵这个就是典型。案子本身并不复杂，是个拐卖引发的人命案。有个叫英莲的，本是好好的女孩，却被拐卖了，成为商品，先被卖给一个公子叫冯渊，又卖给一个恶霸叫薛蟠，拐子收了两份钱。结果二家争女，薛蟠带人打死了冯渊，把英莲抢走了。英莲的名字后来都被改了，叫香菱。贾雨村怎么判的呢？这里就都是学问了。先是明确要彻查，“明日坐堂，只管虚张声势，动文书发签拿人”，一查到底。有个鲜明的态度，把事儿稳住，让大家至少先满意。然后果断出手，抓薛家族人奴仆，“只用将薛家族人及奴仆人等拿几个来拷问”。不是一般的问，是“拷问”，可见非常严厉。并且欢迎围观监督，开诚布公，“令军民人等只管来看”。正主薛蟠一时抓不到，说他“得了无名之病”，身体不好，甚至病死了。但至少没有饶恕薛家，拷问了族人、奴仆，也算是个交代，挺公道。最后推出罪魁祸首——那个拐子。一切的根源都是因为拐子的非法交易，书上说了“其祸皆由拐子而起”。这很合乎逻辑，如果不是拐子拐卖，好好的英莲怎么会变成商品？薛家又怎么会打死冯渊。所以要把拐子严处。并且要确保万无一失，做好拐子的工作，“小人暗中嘱咐拐子，令其实招”，让拐子认错伏法，免得横生枝节。这也是非常稳慎老道的。最后结果，“将拐子按法处治”，严惩了这个祸首；判薛家赔偿死者冯渊家的损失，书上说赔了“许多烧埋银子”，是一笔不小的钱，可见对薛家也是予以了重罚。薛家众所周知是最怕罚款的，薛宝钗房间连软装都没有，打蛇打了七寸。然后“馀不累及”，不多牵扯无关方面，利落地结案。这个通报结果，是多方满意的。被告薛家满意，赔了钱，减轻了负疚感，不多说了。原告冯家也满意，反正人已经死了，至少得了很多赔偿款，聊胜于无。上级满意，平息了事态。围观的“军民人等”也基本满意，因为严惩了拐子。民意都是痛恨拐子的，贾雨村重手打拐，顺应民意，大快人心。英莲也满意，因为英莲没有什么可说的，不能不满意。概括就是，原告有赔偿，被告有痛感，大局有稳控，群众有靶子，英莲有纪律。曹雪芹在《红楼梦》里说，世事洞明皆学问，这就是学问了。后续还有一小段，就是贾雨村急忙做了个汇报，经常被读者忽略，其实很关键。原文是：雨村便疾忙修书二封与贾政并京营节度使王子腾，不过说“令甥之事已完，不必过虑”之言寄去。给老板写信汇报，为什么写得这么急切，内容却又那么含糊简略？也是体制内的学问。“疾忙修书”，是表明邀功的急切，事情办妥了，服务做完了，要第一时间主动汇报，尤其要在领导过问之前就汇报，这样才能提升效率，回应领导关切。内容却写得很简略，用意有二：一是刻意低调，藏功于拙，避免流露出“此事多亏了我”的居功卖好之态，引起上级的反感和厌恶。反面例子可参照三国的许攸、杨修。二来也是回避敏感内容，信件中丝毫不提案情和具体人名，只含糊其辞，用“令甥之事”代替，替老板切割了风险。所以不但通报是学问，汇报也是学问。是不是看完之后觉得自己强大得可怕，更想去考公了？不用感谢我，买个苹果汁喝吧。清爽适口：