Prije pet godina Bosna i Hercegovina postala je jedno od prvih tržišta u regiji koje je dobilo namjenski program podrške digitalnoj transformaciji malih i srednjih preduzeća. Danas je Go Digital prepoznat kao uspješan model koji se proširio i izvan granica Bosne i Hercegovine, potvrđujući da domaće kompanije mogu biti predvodnici digitalnih promjena kada imaju pristup odgovarajućem finansiranju, stručnom znanju i partnerima.Program Go Digital u Bosni i Hercegovini pokrenut je u okviru programa EU4SMEs, uz finansijsku podršku Evropske unije, a implementira ga Evropska banka za obnovu i razvoj (EBRD). U okviru istog šireg EU4SMEs programa, Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) provodi zasebnu komponentu usmjerenu na jačanje digitalnog ekosistema. Osnovni cilj Go Digital programa je pomoći malim i srednjim preduzećima da uvedu nove tehnologije, automatizuju poslovne procese, povećaju produktivnost i konkurentnost te lakše ispune standarde Evropske unije.„Ponosni smo što je Bosna i Hercegovina prvo tržište na kojoj je ovaj model razvijen, te što su njegovi rezultati otvorili put za širu digitalnu transformaciju malih i srednjih preduzeća na Zapadnom Balkanu,” komentariše Stela Melnic, direktorica ureda EBRD-a za BiH.„Kada je Go Digital pokrenut u Bosni i Hercegovini, imao je ambiciju da testira novi model podrške digitalnoj transformaciji malih i srednjih preduzeća. Program je pokazao koliko snažan uticaj može imati prava kombinacija finansiranja, grantova i stručne podrške. Danas možemo reći da je taj pilot prerastao u uspješnu priču sa regionalnim značajem. Rezultati ostvareni u BiH potvrđuju da preduzeća, kada imaju pristup odgovarajućem finansiranju i stručnoj podršci, mogu brzo usvajati nove tehnologije, povećati konkurentnost i bolje se pozicionirati za budući rast,“ zaključila je Melnic.Digitalizacija kao alat za rast i konkurentnostKada je program pokrenut, ideja je bila jednostavna: omogućiti bh. kompanijama pristup savremenoj opremi, softverima i tehnološkim rješenjima koja su im do tada često bila nedostupna. Kao prvi pilot-program fokusiran na automatizaciju i digitalizaciju, Go Digital je trebao pomoći preduzećima da povećaju efikasnost, smanje troškove i unaprijede kvalitet proizvoda i usluga.Program je namijenjen prvenstveno malim i srednjim preduzećima iz proizvodnih i drugih konkurentnih sektora, koja žele investirati u digitalnu transformaciju, automatizaciju proizvodnje, ERP sisteme, poslovnu inteligenciju, e-commerce rješenja, upravljanje ljudskim resursima, digitalizaciju skladišta, kao i druge procese koji povećavaju operativnu efikasnost.Više od 50 miliona eura za digitalnu transformacijuKroz partnerske finansijske institucije u Bosni i Hercegovini, EBRD je osigurao ukupno 50 miliona eura kreditnih linija za podršku projektima digitalizacije i jačanja konkurentnosti. Veliki interes domaćih kompanija doveo je do povećanja prvobitno planiranog finansijskog okvira sa 40 na 50 miliona eura, pri čemu je dodatnih 10 miliona eura osigurano zahvaljujući kontinuiranoj podršci Evropske unije.Pored kreditnih sredstava, Evropska unija je osigurala 7,5 miliona eura bespovratnih grant sredstava namijenjenih investicionim podsticajima za kompanije koje uspješno realizuju projekte. Program je dodatno ojačan tehničkom pomoći i savjetodavnom podrškom finansiranom od strane Evropske unije u vrijednosti od gotovo dva miliona eura, čime su kompanijama, pored finansijskih sredstava, osigurana i stručna znanja neophodna za uspješno planiranje i provedbu njihovih transformacijskih inicijativa.Više od 200 kompanija prošlo kroz programOstvareni rezultati pokazuju koliko je tržište prepoznalo vrijednost programa. Ukupno je finansirano 215 malih i srednjih preduzeća kroz 271 investicijski projekat, uz gotovo 50 miliona eura uloženih u novu opremu, automatizaciju i digitalna rješenja.Prosječan iznos plasmana po kompaniji iznosio je oko 181.000 eura.Posebno je značajno da je čak 84% podržanih projekata realizirano izvan Sarajeva, što potvrđuje da su koristi programa stigle do preduzeća širom zemlje.Mjerljivi rezultati u proizvodnji, izvozu i održivostiJedan od najvažnijih pokazatelja uspjeha programa jeste činjenica da je više od 82% finansiranih ulaganja bilo usmjereno na automatizaciju i digitalizaciju, znatno iznad planiranog cilja od 60%.Kompanije su ulagale u robotske sisteme, laserske mašine, automatizirane linije za pakovanje, industrijske skenere, 3D printere, specijalizirane softvere i drugu naprednu opremu.Rezultati nisu vidljivi samo kroz modernizirane pogone. Program je do kraja prve polovine 2026. godine omogućio godišnje energetske uštede od preko 131.000 GJ i smanjenje emisija ugljen-dioksida za više od 10.000 tona godišnje. Istovremeno je podržano očuvanje više od 10.800 radnih mjesta u bh. privredi.Mnoge kompanije su zahvaljujući novim tehnologijama povećale produktivnost, unaprijedile kvalitet proizvoda, poboljšale zaštitu na radu, smanjile potrošnju energije i lakše pristupile zahtjevnim izvoznim tržištime Evropske unije. Više od novca: znanje, savjeti i stručna podrškaGo Digital nikada nije bio samo finansijski program.Pored kreditnih linija i grantova, kompanijama su na raspolaganju bili stručni konsultanti koji su pomagali pri pripremi investicija, izradi planova digitalne transformacije, odabiru tehnologija i implementaciji projekata. Program je kroz EBRD-ov program „Savjetovanje za mala i srednja preduzeća“ (ASB) obuhvatio i savjetodavne projekte, edukacije, radionice i konferencije posvećene industrijskoj digitalizaciji.Tokom trajanja programa realizirana su 73 savjetodavna projekta za 78 kompanija. Podrška je bila usmjerena na razvoj i implementaciju ERP sistema, rješenja poslovne inteligencije, e-commerce platformi, digitalizaciju proizvodnih procesa, upravljanje zalihama, ljudskim resursima i druge oblike digitalne transformacije poslovanja.Program je također podržao razvoj Digital Innovation Huba ONEX, organizaciju treninga o Industriji 4.0 te konferenciju Industrial Digital Transformation (IDT), koja je iz lokalne inicijative prerasla u prepoznatljivi regionalni događaj.Partnerstvo koje je napravilo razlikuUspjeh programa rezultat je saradnje više partnera. Evropska unija osigurala je grant sredstva i time smanjila investicijski rizik za kompanije. EBRD je koordinirao program, osigurao kreditne linije i savjetodavnu podršku, dok je GIZ radio na jačanju digitalnog ekosistema i inovacijskih kapaciteta.Važnu ulogu odigrale su i partnerske banke u BiH: ProCredit Bank, Raiffeisen Bank, UniCredit Bank Mostar, Intesa Sanpaolo Bank i Sparkasse Bank, preko kojih su realizirane investicije kompanija.Šta slijedi?Rezultati ostvareni u Bosni i Hercegovini postavili su temelje za šire regionalne aktivnosti digitalne transformacije. Iskustvo stečeno kroz Go Digital pokazalo je da kombinacija finansiranja, grantova i stručne podrške daje konkretne rezultate i može služiti kao model za druge zemlje regiona.Objava Go Digital u BiH: Kako je pionirska ideja prerasla u regionalni pokret digitalne transformacije pojavila se prvi puta na Business Magazine.