Я отвечаю за маркетинг в B2B ИТ: серверы и системы хранения данных для корпоративных заказчиков. Закупка идёт через тендерные процедуры, цикл сделки измеряется месяцами, чек измеряется миллионами. В начале августа я разбирал два рекламных кабинета в Яндекс Директе, которые до меня вели несколько лет.Повод для разбора дала сверка с системой учёта клиентов. Из нескольких десятков заявок с сайта за период целевыми оказались единицы, меньше пяти процентов. Дальше выяснилось, что через Директ за тридцать дней в компанию не пришло ни одной заявки вообще, при живом расходе.Ниже девять поломок, которые нашлись в кабинетах, и чек-лист, по которому я теперь захожу в любой незнакомый кабинет. Ни одна из девяти не экзотика, каждая проверяется руками за несколько минут. Читать далее