Я много лет занимаюсь автоматизацией, и как Бизнес-аналитик нередко видел, что по документам 1С процесс может выглядеть законченным: есть заказ клиента, реализация, складские документы и закрывающие документы. Но во время предпроектного обследования выясняются скрытые детали, например: логисты регулярно вызывали курьера, чтобы отвезти бумажные накладные в Россельхознадзор и забрать их обратно! Операция влияла на сроки отгрузки, но существовала за пределами 1С и формального описания процесса.Если проектировать автоматизацию только по документам системы, этот шаг легко потерять. Если после обследования сохранить согласованную BPMN-схему отдельным файлом, через полгода появится другая проблема: действует ли ещё этот процесс и можно ли доверять найденной схеме, актуально ли она?Так возникла задача: хранить в 1С не только BPMN-схемы, но и минимальный реестр описанных процессов. Читать далее