W aplikacji mObywatel już jakiś czas temu udostępniono Wirtualnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji. Funkcja jest dostępna od wersji 4.70.0, ale nie każdy może o niej wiedzieć. Dla użytkowników to szybki sposób, by sprawdzić, jak załatwić sprawy urzędowe i jak poruszać się po możliwościach aplikacji.