Редактор Sfgate посетил магазин Andon Market в районе Кау‑Холлоу в Сан‑Франциско. В августе его передали под управление ИИ‑бота Luna. Журналист выявил множество недостатков в такой автоматизации, которые влияют не только на клиентский опыт, но и на прибыльность бизнеса. Читать далее