OpenAI testa anúncios no ChatGPT que permitem conversar com empresas por meio de agentes de IA

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A OpenAI está ampliando a presença de publicidade dentro do ChatGPT com novos recursos baseados em inteligência artificial (IA). A empresa anunciou, nesta quarta-feira (16), o início dos testes dos chamados Sponsored Agents, agentes patrocinados por empresas que poderão conversar com usuários depois que eles clicarem em um anúncio exibido no chatbot.A novidade está sendo testada com anunciantes selecionados nos Estados Unidos. Segundo a OpenAI, após visualizar um anúncio relevante, o usuário poderá optar por iniciar uma conversa claramente identificada com o agente patrocinado pela empresa.A proposta é permitir que a pessoa faça perguntas adicionais sobre o produto ou serviço anunciado, explique o que está procurando e, posteriormente, acesse o site da empresa por meio de um link.A OpenAI afirma que as conversas com os Sponsored Agents serão separadas tanto das respostas independentes do ChatGPT quanto da conversa original iniciada pelo usuário.A mudança faz parte de estratégia mais ampla da empresa para transformar o ChatGPT em plataforma de publicidade baseada em IA. Além dos agentes patrocinados, a OpenAI anunciou ferramentas para facilitar a criação, atualização e análise de campanhas publicitárias.Com o plugin do Ads Manager no ChatGPT, anunciantes poderão utilizar comandos em linguagem natural para transformar um site ou briefing em uma campanha, analisar o desempenho dos anúncios e receber recomendações sobre os próximos passos.Leia mais:‘O mundo está certo em ter medo disso’, declara Sam Altman sobre o avanço sem freios da IAMeses antes de ataque cibernético, IA da OpenAI ‘investigou’ alvoOpenAI, Anthropic e Google discutem órgão para supervisionar riscos da IAOpenAI afirma que as conversas com os Sponsored Agents serão separadas tanto das respostas independentes do ChatGPT quanto da conversa original iniciada pelo usuário – Imagem: Olhar Digital via ChatGPTIA no Ads ManagerA empresa também está incorporando recursos de IA diretamente ao Ads Manager. Ao criar um anúncio, os anunciantes poderão receber sugestões de textos e imagens baseadas na página de destino e no objetivo da campanha. As sugestões poderão ser revisadas e editadas antes de serem utilizadas;Outro recurso anunciado é a personalização de textos por IA, que poderá ser ativada pelos anunciantes. A ferramenta adapta títulos e descrições já existentes para o contexto da conversa e traduz automaticamente o conteúdo para o idioma preferido do usuário;A OpenAI também anunciou integrações com ferramentas utilizadas por empresas. O HubSpot será o primeiro parceiro de CRM da plataforma, enquanto o Shopify será o primeiro parceiro de comércio eletrônico;A partir desta quarta-feira, empresas que utilizam o HubSpot poderão conectar uma conta do ChatGPT Ads, criar campanhas, acompanhar o desempenho e fazer o acompanhamento de leads diretamente na plataforma, usando informações de contexto disponíveis no CRM.Já comerciantes dos Estados Unidos que utilizam o Shopify poderão usar um novo aplicativo do ChatGPT Ads para integrar seus catálogos de produtos e ferramentas de medição, além de criar campanhas e acompanhar resultados. Segundo a OpenAI, o aplicativo será disponibilizado internacionalmente em 23 de setembro, nos mercados em que o ChatGPT Ads estiver disponível.Para a OpenAI, as mudanças acompanham a forma como consumidores vêm utilizando sistemas de IA para descobrir produtos, comparar opções e tomar decisões de compra. A empresa afirma que pretende atuar nos dois lados desse processo: na forma como usuários interagem com empresas dentro de ambientes de IA e na maneira como anunciantes criam e administram campanhas.A iniciativa representa expansão da atuação comercial da OpenAI no mercado de publicidade baseada em IA. A empresa passa a oferecer ferramentas para anunciantes ao mesmo tempo em que testa uma forma de interação direta entre consumidores e agentes patrocinados por marcas dentro do ChatGPT.O post OpenAI testa anúncios no ChatGPT que permitem conversar com empresas por meio de agentes de IA apareceu primeiro em Olhar Digital.