यह पूरा मामला तब गरमाया जब सोशल मीडिया पर यह जानकारी सामने आई कि इंटरनेट आधारित 'BAT-BMS' ऐप के रिमोट शटडाउन फीचर का गलत इस्तेमाल किया जा रहा था। इस फीचर के जरिए कुछ ई-रिक्शा को दूर बैठे-बैठे लॉक या बंद कर दिया जा रहा था।