[Témoignage] Le matin de son premier jour de travail, en octobre 2017, Julien Scarfone sent un embout d'écouteur se détacher au fond de son oreille gauche. Faute de le retrouver, il finit par croire qu'il l'a perdu par terre. En réalité, l'embout n'a jamais quitté son conduit auditif. Il aura fallu attendre huit ans pour le retrouver.