Сводил хронологию инцидента из четырёх источников: веб-сервер, балансировщик, приложение и почтовый шлюз. Собрал события, отсортировал, посмотрел, что за чем шло, - работа механическая.Так продолжается, пока не выясняется, что порядок событий физически невозможен: ответ приходит раньше запроса, сессия закрывается до того, как открылась, а письмо оказывается доставлено на два часа раньше отправки. Ошибки в логах при этом нет. Каждый источник записал своё время правильно - по своим часам и в своих обозначениях. Читать далее