«Коллеги, напоминаю: завтра стартует акция “3 по цене 2” на линейку бытовой химии. Инструкция в файле, прикрепила».Какой первый вопрос почти гарантированно появится в чате? Скорее всего, что-то вроде: «А на стиральный порошок это тоже действует?» И это не шутка про невнимательность сотрудников, а нормальная реакция системы, в которой важная информация живёт в пересылаемых сообщениях, вложениях и устных пояснениях. Читать далее