قد يبدو تجاهل آلام الآخرين أو مواجهتها بالتنمر سلوكا غير مقبول، لكن الواقع يكشف أن بعض الأشخاص يتعاملون مع معاناة من حولهم ببرود ولا مبالاة، في حالة تُعرف بـ"الافتقار إلى التعاطف".