Οι αποδείξεις μπορεί να φτάνουν κανονικά στα χέρια των πελατών, αλλά ένα μέρος των πωλήσεων χάνεται στη διαδρομή προς την εφορία. Η ταμειακή μηχανή λειτουργεί, ο πελάτης πληρώνει, η απόδειξη εκτυπώνεται και η συναλλαγή μοιάζει απολύτως συνηθισμένη. Κι όμως, τα ηλεκτρονικά αρχεία που θα έπρεπε να αποτυπώνουν την πώληση μπορεί να λένε μια διαφορετική ιστορία. Αυτή είναι η μεγάλη πρόκληση που αντιμετωπίζουν οι ελεγκτές της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων: να εντοπίσουν όχι μόνο τις αποδείξεις που δεν εκδόθηκαν ποτέ, αλλά και εκείνες που εκδόθηκαν, χωρίς να καταγραφούν σωστά στα φορολογικά συστήματα.