【摘要】一个系统出了问题，没有告警，当然危险。 但另一种情况也值得警惕：告警一直在响，真正的故障却需要业务方反馈，团队才开始处理。 监控覆盖了，规则触发了，消息也送达了。为什么仍然没能及时发现问题？ 因为从“异常被报告”到“有人采取行动”，中间还有一段距离。告警越多，这段距离有时反而越长。 下面用一个简化场 阅读全文